Als wir ankamen, war es schon bemerkenswert, wie es von außen und besonders von innen ausschaut. Die Lobby alleine, macht einen sehr hochwertigen und schönen Eindruck. An sich sind die Mitarbeiter alle sehr freundlich. Sie bemühen sich, das es den Gästen gut geht. Besonders ein Kellner Namens Ferhat, ist mega freundlich, sehr nett und liest dir alle wünsche von den Lippen ab!
Auf Sauberkeit wird im allgemeinen geachtet. Negativ ist mir der Mitarbeiter des Hamams aufgefallen, da er sehr gedrängt hat, das man sich…
Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Verifizierter Aufenthalt
Minderwertigen Hotel
3 / 6
Wir mussten bei Ankunft 120€ extra zahlen ,da unser Zimmer um 14.30uhr immer noch nicht fertig war , sonst hätten wir noch bis 17 Uhr warten müssen .( Wir kamen morgens um 8.30 Uhr an )
Oder wir hätten ins Partnerhotel Serenity gemusst ,was absolut grenzwertig ist. Das Personal ansich war freundlich und hilfsbereit, aber die Rezeption einfach furchtbar . Essen war sehr minderwertig und fürs Preis-Leistungsverhältnis unzumutbar.
Allgemein ein sehr schönes Hotel ,aber Essen ,sowie Rezeption furchtbar .
Das Hotel ist schon zu meinem zweiten zu Hauze geworden. Ich habe aufgehört zu zählen wie oft ich in Palace komme, alleine dieses Jahr schon zum 4 Mal und die weiteren Urlaub für dieses Jahr sind schon gebucht. Das Beste und hervorragende im Hotel ist der Service und die Animation. Das Animationsteam von Adam ist einfach super. Servicemanager Sait und Murat machen super Arbeit gemeinsam mit ihrem Service.
Ich freue mich schon jetzt auf meinem nächsten Urlaub in paar Wochen bei euch.
Vor 2 Jahren • Verreist als Familie im Oktober 2023
Verifizierter Aufenthalt
Leider keine 5 ???? wert
4 / 6
Leider entsprachen einige Bewertungen der Tatsache.
Ich bin auch eher jemand, der sich erst sein eigenes Bild macht und wollte vieles nicht direkt so glauben.
Das Personal ist leider überhaupt nicht so sehr freundlich wie ich es von den Türkei Urlauben gewohnt bin. Eher kühl und abgeklärt.
Das Hotel ist gut in die Jahre gekommen.
Harte Betten, zu niedrig, zu wenige Kissen.
Renovierungsbedürftige Zimmer und Bäder, Tapete geht von der Wand ab, Fugen wurden immer wieder überklebt. Mülleimer defekt.
Kein…
Wir hatten eine schöne Woche im Hotel. In der Hauptsaison muss man dieses gar nicht verlassen, weil alles vorhanden ist. Schade fand ich, dass wir in der Vorsaison auf einen schmutzigen Pool geschaut haben.
Wir fanden das Hotel in jeder Hinsicht sehr gut. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich und hilfsbereit. Von Rezeption bis zur Reinemacherfrau. Die Zimmer waren immer sauber und die Getränke wurden immer nachgefüllt. Wir werden auf jeden Fall nochmal wiederkommen.
Dieses Hotel würde ich auf keinen Fall wieder buchen.
Kein Service, absolut dreckig und in die Jahre gekommen. Das hotel ist kein 5 Sterne Hotel und eine Russen Hochburg, die dann teilweise abgesoffen zum Essen erscheinen .
Vieles im Hotel ist defekt und die „öffentlichen „ WC würde ich nicht nicht benutzen, denn diese sind regelmäßig vollgepinkelt oder sogar auch vollgekackt!
Die Liegen am Pool sind morgens um 7 Uhr bereits belegt. (Sie „reservieren“ die Liegen dann Stunden lang mit ihren Handtüchern ohne…
