Side Aluna Hotel

- Thomas Cook / Betroffen - Wie damit umgegangen wurde ist wirklich unfassbar. Wir kamen am Montag den 23. September um 4Uhr Nachts im Hotel an und wurden bis nach dem Mittagessen ca 14 Uhr hingehalten (gehen Sie erstmal essen danach gibt es ein Zimmer) nichts böses ahnend taten wir dies. Als wir dann wieder hoch kamen ... An der Rezeption saßen weinende Frauen, wütende Gäste und auch uns sollte es treffen ... In unserem Fall hieß es dann wir müssen das Hotel nochmals bezahlen um ein Zimmer zu bekommen.…

Das Personal ist sehr zuvorkommend und hilfsbereit, sodass man sich wie zu Hause fühlt. Das Essen war vielfältig und ausgewogen. Zudem waren die Zimmer sehr sauber. Die Massagen im Wellnessbereich waren ausgezeichnet und das Team war eingespielt.

Wir sind hier mit 11 Personen angereist. Mittelgroßes Hotel, Liegen am Pool dicht an dicht.Teilweise Zu laute musik,dass man sein eigenes Wort nicht meht versteht. Essen super. Zimmer sauber. Einkaufsmöglichkeiten direkt vor der Tür. Wasserrutschen laufen sehr lang, super.

Die Lage ist nicht optimal. Im Eingangsbereich hätte ich gerne mehr Lichtdurchflutung. Sauberkeit ist gut, mit dem Personal kamen wir auch gut hin. Dampfbad war gerade ausgefallen, können wir somit nicht positiv bewerten. Das Essen war für uns eintönig und das Fleischangebot einfach zu gering. Für den Preis OK, aber da zieht es uns nicht mehr hin.

Hotel ist in die Jahre gekommen. Keine Abendveranstaltungen, Lobby Bereich vor der Bar zu wenig Sitze, da das Hotel tageweise überbelegt

Ist bereits mein 2. Mal in diesem Hotel. Die Mitarbeiter sind alle sehr freundlich, das Essen lecker und die Zimmer mit allen wichtigen Dingen ausgestattet.

ich bin ein Stamm gast.tolles Animation program.komme immer wieder gerne schönes Wetter gehabt.turkei ist mein Lieblings land

In diesem Hotel ist es recht familiär. Mittlerweile gibt es viele Stammgäste, die sich regelmässig dort treffen. Selbst bei ausgebuchtem Hotel ist es angenehm ruhig. Das Hotel und die Zimmer sind sehr sauber. Das gesamte Personal ist immer freundlich und hilfsbereit. Sollte es doch einmal Unstimmigkeiten oder Problemchen geben, wird ganz schnell eine Lösung gefunden, wenn man mit den entsprechenden Leuten vor Ort spricht.

Das Hotel ist eigentlich sehr schön. Die Zimmer sind ausreichend groß und das Bad mit ebenerdiger Dusche ausgestattet. Es gibt zwei Pools, einen großen, an welchem den ganzen Tag Action ist, und einen Ruhe-Pool, einen Speisesaal mit anschließender Terrasse, eine Lobbybar, eine Poolbar, eine Vitaminbar, die Getränke, dort aber nicht im all inclusive enthalten. Für uns vollkommen ausreichend.

Eines ist sicher , wir kommen wieder. Es ist ein top Hotel. Alle sind sehr freundlich und immer für uns da gewesen. Von der Rezeption über die Kellner bis hin zur Hausdame alle top. Alles sauber und das Essen sehr lecker. Animation auch super. Alle einfach super drauf. Danke für den tollen Urlaub ihr seid spitze!!!