Dieses Hotel hat einen sehr besonderen Stil. Sauberkeit wird sehr großgeschrieben. Das Entertainment Team ist auch sehr nett und garnicht aufdringlich. Alles in einem sehr gelungenes Hotel. Das Essen einfach wow! Das Ala carte und der Service sind zwar ganz ok aber könnte besser werden. Teilweise zu lange Wartezeit gehabt, bis wir unsere Getränke bekommen haben.
Das Hotel ist sehr schön, groß/weitläufig und sauber. Das essen ist frisch und besonders hilfreich war auch, dass es mind. eine deutschsprachige Angestellte an der Rezeption gab. Vielen Dank auch nochmals an Syni für die Unterstützung und den tollen Service! LG
Allgemein wirklich nettes Personal, ob Pool und Strand (leider habe Namen vergessen, sorry) oder in der Restaurant. Dort arbeitet der Her Islam, der besonders positiv ist uns in Erinnerung geblieben.
Wir als Familie mit drei kleinen Kindern haben 13 Nächte im Serry Beach Resort verbracht und möchten unsere Erfahrungen teilen. Das Personal im Restaurant war außergewöhnlich freundlich und hilfsbereit, insbesondere Sahra, die für die Zubereitung von Omletts oder Spiegeleiern zuständig war und auch im Kinderparadies tätig war. Sie war stets freundlich und aufmerksam, und es war schön zu sehen, wie sie sich um die Gäste kümmerte.
Das Hotel könnte jedoch in einigen Bereichen Verbesserungen vornehmen. Insbesondere…
Das Hotel war eine 10/10 der Service war jeden Tag super, die Zimmer wurden jeden Tag gemacht und du hast nicht ein Krümmel an der ganzen Anlage gesehen.
Essen war für jeden etwas da und vorallem immer was anderes.
!Achtung! "Soft Opening". Bauarbeiten, offene Stromleitungen, überfordertes teilweise unfreundliches Personal. Essen nicht auf angemessenem Niveau. Sauberkeit in den Zimmern 70%. Lage gut, Strand bis auf die offenen Stromleitung i.O.. Extrem schlechte Beschreibung bei TUI. Leider zeichnen die Reiseinfluencer ein viel zu gutes Bild der Anlage.
Vor 1 Jahr • Verreist als Gruppe im September 2024
Ein Traum !!!!
6 / 6
Das Hotel ist einfach traumhaft!
Die Location ist wirklich wunderschön, das Essen schmeckt auch super gut. Ein wenig abwechslungsreicher würde nicht schaden, aber man hat immer etwas gefunden. Das Essen insbesondere Gemüse und Obst sind absolut frisch und ich habe täglich davon gegessen. Das Hotel an sich ist auch super sauber und die a la carte Restaurants kann ich jedem nur ans Herz legen.
Der Speisesaal ist allerdings zu den genannten Zeiten meist überfüllt und man findet keine Sitzplätze, der Service…
Hotel optisch 10 von 10.
Essen qualitativ hochwertig aber wenig Abwechslung sowie mangelnde Auswahl.
Jedoch wurden fast alle Gäste mit denen wir gesprochen haben mit einem Virus infiziert. Dies betraf auch mich. Hohes Fieber, Schüttelfrost, Durchfall und Erbrechen gehörten zum Alltag. Dies sei in Ägypten ein grundlegendes Problem jedoch betraf es nicht viele aus anderen Hotels. Daher interpretiere ich dies als mangelnde Hygiene des Hotels. Sowie ein schlechtes Filtersystem des Wassers.
Nicht weiter zu…
Das Serry Beach Hotel ist ein traumhaftes Hotel und hat all unsere Erwartungen übertroffen. Alles ist super sauber, wünderschön & ästhetisch eingerichtet.
Der Service, der Empfang, das Essen - alles ist perfekt.
Im Hotel gibt es eine Deutschsprachige Hotelbegleitung ,,Syni‘‘ ist total nett und steht einem bei jeder Frage zur Seite. Am Strand ,,Akram‘‘ ist sehr aufmerksam & nett und man bekommt schnell seine Getränke.
Wir kommen gerne wieder.
