Angenehmes Hotel mit großen Zimmern und schmackhaftem Essen
6 / 6
Im großen und Ganzen ein sehr gepflegtes und qualitatives Hotel. Das einzige was mich gestört hat, war der Getränkeservice am Strand, da kaum vorhanden. Ansonsten kann ich das Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen.
Wir waren überaus zufrieden und begeistert von diesem Hotel!
Wir würden immer wieder gerne her kommen. Der Service, der Empfang, die Sauberkeit, das Essen, die Mitarbeiter, schlichtweg alles ist perfekt.
Insbesondere möchten wir uns nochmals für den Service von Ahmad R. (Restaurant), Abd E. R. (Main Pool), Islam (Room Service), Syni (Rezeption) und Emad M. (Main Pool) bedanken. Das sind so herzliche und bewundernswerte Mitarbeiter, die diesen Ort so einzigartig und unvergesslich machen, dass wir definitiv diesen…
Das Hotel war einfach Mega. Es hat keine Wünsche offen gelassen. Das Personal war super freundlich und zuvorkommend. Die gesamte Anlage war toll und auch das Zimmer war sehr modern eingerichtet. Das Essen und auch die Getränke waren super. Wir waren schon über 20 mal in Ägypten, aber das erste mal im Serry Beach. Es hat und sehr sehr gut gefallen und werden mit Sicherheit nochmal da buchen.
Wir hatten einen wundervollen all inclusive Urlaub im Serry Beach Hotel.
Syni, die deutschsprachige Gästebetreuerin hat uns zu unserem Zimmer begleitet und dabei die Anlage gezeigt. Sie hat sich täglich nach unserem Befinden erkundigt und sich super um uns gekümmert! Auch alle anderen Angestellten waren super aufmerksam und haben immer ihre Hilfe angeboten ohne aufdringlich zu sein.
Die Architektur des Hotels und auch die Anlage sind wirklich etwas Besonderes. Es wird auch viel Wert auf Nachhaltigkeit gelegt, was…
Das WLAN ist leider sehr schleppend. Manchmal fliegt man einfach raus oder kommt nicht mal rein. Es gibt Essenszeiten die man bei Ankunft auch bekommt. 18-19 Uhr Familien, 19-20uhr Erwachsene und ab 20 Uhr alle. Jedoch wird das nicht eingehalten. Es ist oft um 19-19:30 Uhr so voll das es keinen freien Platz gibt. Am letzten Tag von uns, wollten wir dann früher als 19uhr gehen und der wirklich sehr unfreundliche kellner Medhi hat uns den Zutritt verweigert und gesagt erst am 19uhr. Begründet hat er dies, damit es…
Top Hotel / top Mitarbeitern, sehr weiterzuempfehl
6 / 6
Sehr schönes Hotel mit tollen Personal !
Das Hotel ist sehr sauber und modern.
Man wird ständig gefragt ob alles okay ist.
Wenn man irgendwelche Fragen hat, wird einem sofort weitergeholfen, haben wir so noch nicht erlebt!
Klar gibt es auch kleine Dinge, die man verbessern könnte, wie zB. das Fitnessstudio vergrößern oder die lauten Zimmertüren. Wir haben uns hier richtig toll wohl gefühlt.
Unser aller herzlichsten Dank gilt vor allem für Syni von der Gästebetreuung und dem Sonnenschein Hern Hersham Mahmoud vom…
Sehr schönes Gehobenes Hotel. Zimmer Strand und die komplette Anlage sind der Wahnsinn. Sind sehr zufrieden und würden jederzeit wieder kommen. Das Essen ist wirklich Lecker, nur sollten hier Große Ventilatoren aufgestellt werden weil es doch ganz schön Warm im Hauptrestaurant werden kann. Außerdem fanden wir es Super das Symi von der Rezeption uns bei allen Anliegen geholfen und Unterstützt hat. Im Großen und Ganzen sind wir sehr zufrieden und würden gerne wieder kommen.
