Serenity Alpha Beach

Wir waren in drei Generationen (Tochter, Mama, Oma) unterwegs und mit dem Hotel zufrieden. Natürlich findet man immer etwas zu meckern, aber die kleinen Fehler macht das Personal mit einem Lächeln und netten kleinen Gesten wieder wett! Die Zimmer (im Haupthaus) waren in Ordnung, sauber und der Zimmerservice (Reninigung) sehr gut. Das Unterhaltungsprogramm war tagsüber in Ordnung, abends wäre sicher mehr möglich. Die Disko ist klein aber fein - leider jedoch die Musik nach einer Woche etwas einseitig (wenn man nicht…

Das Hotel ist einfach toll. Fast jedes Zimmer hat Meerblick und ist für einen Badeurlaub zweckmäßig eingerichtet. Die ganze Anlage ist grün und wird auch jeden abend beregnet. Aber nicht mit Brauchwasser, wie es in anderen Hotels üblich ist und teilweise auch danach riecht. Gebäude sind Zwei- bis Dreistöckig und haben breite Flure. Beschädigungen haben wir keine gesehen und auch nicht danach gesucht, da wir ja zum Erholen da waren. Die Urlauberzahl war aber auch deutlich unter der Bettenzahl des Hotels und das ist…

Das Hotel ist ein TRAUM...ich habe es nicht fassen können, als ich diese wunderschöne Anlage gesehen habe. Einfach wunderschön! Viele Zimmer sind in Bungalows gegliedert, was dem ganzen eine ganz besondere Note gab! Die Anlage ist riesengroß. Weg von der Rezeption zum Strand hat bei uns 7 Minuten gedauert! Die Anlage wurde auf einen Hügel errichtet, was man allerdings nur in der Früh, auf den Weg vom Zimmer ins Haupthaus merkte! Gäste: Viele russische Urlauber, was uns allerdings nicht sonderlich störten, aber…

Wir waren zum ersten Mal in Ägypten, und hatten leider nichts als Enttäuschungen. Bei der Ankunft bekamen wir ein Zimmer im Nebebenhaus (im zugigen Shuttle Bus zu erreichen )zugewiesen. Trotz unserer Reklamationen(wir hatten ein anderes Zimmer gebucht) wurden wir erst nach 4 Tagen umgesiedelt. Service war eine einzige Katastophe, ohne Trinkgeld im Voraus war nichts zu erwarten. Leider ließ auch das Essen und die Sauberkeit im Restaurant zu wünschen übrig. Erwähnenswert ist das herrliche Riff vor dem Hotel…

Hagten o. g. Zimmer gebucht. Diese Zimmer lagen weit entfernt von der Hauptanlage. Zwar fuhr regelmäßig ein Shuttlebus. Im sogenannten "Außenlager" befanden sich wede ein Pool, eine Bar noch sonstige Einrichtungen. Diese Zimmer waren allerdings teurer als die im Hauptobjekt. Auf die Lage der Zimmer wurde in der Reiseausschreibung nicht hingewiesen. Wäre das der Fall gewesen, hätten wir diese Zimmer nicht gebucht. Das Preis-Leistungsverhältnis stimmte überhaupt nicht. Finger weg von dieser Buchung.

das essen war katastrophal, selbst im a la carta restaurant hatte die "pizza margaritha" keinen tropfen ketchup gesehen. das personal tat alles - für geld. man hatte ausserhalb der anlage keine chance den urlaub zu retten, da nächster Ort € 30,- entfernt. die animation war ein witz und zudem im provisorischen zelt ein witz. die getränke schmeckten teilweise nach Chlor.

Anlage an sich sehr schön, weitläufig. Gäste aus allen Nationen,. Wasser gabs nur in Bechern, Flaschen fürs Zimmer musste man bezahlen! Strand nichts für Kinder, kann nur wie im Prospket beschrieben über Steg ins Wasser, Riff sehr schön.

Hotelanlage ist sehr gut und entspricht den Angaben der Reiseveranstalter, aber der Service ist eine Katastrophe. Wie schon in vielen anderen Einträgen zu lesen, war schon das Frühstück ein reiner Kampf. Entweder keine Tassen oder keine Teller, hat man alles zusammen gesucht ist kein Kaffee da oder die Heizplatten der Omelett -Zubereiter sind defekt. Die Kellner sind völlig überfordert, verstehen kaum Deutsch oder Englisch. Es ist mir weiterhin rein Rätsel, wie man in einem Land wie Ägypten, wo es ständig windig…

Die Hotelanlage verdient in Punkto Architektur und Sauberkeit sicher die im Reisekatalog angebenen 4 Sterne Plus, offensichtlich ist dieses jedoch ein Hotel, welches von osteuropäischen Gästen bevorzugt wird. Leider begann unser Urlaub nach Ankunft um 18 Uhr damit, daß die gebuchten 2 Doppelzimmer mit seitlichem Meerblick nicht verfügbar waren. Eine Reiseleitung war nicht anwesend. Wir wurden dann in einem 2 Zimmerappartement mit einer Dusche/Toilette in einer noch im Bau befindlichen Anlage ca. 10 Gehminuten vom…

Das Buffet Restaurant war eine Katastrophe, genauso wie das Essen. Auch der Service war schlecht. Der Anteil der russischen Besucher lag stellenweise bei ca 70% und sie führten sich unmöglich auf.