Serenity Alpha Beach

Bevor ich mit der Bewertung anfange, möchte ich sagen, dass das Hotel bei HolidayCheck nicht so dargestellt wird, wie es ist. Erstmal verstehe ich die meisten negativen Bewertungen nicht und frage mich was diese Leute für Ansprüche gestellt haben. Vor allem zeigen hier die Bilder auch nicht, wie schon die Anlage wirklich ist und am meisten Lob verdienen die netten Angestellten! Mein wichtigster Tipp ist, dass ihr auf jeden Fall zur Tauchschule gehen solltet und die Tour mit dem Boot buchen solltet. Ein Tag mit 2…

Super Hotel, freundliches Personal, toller Strand mit einem Zugang zum Korallenriff. Das Riff ist für Schnorcheln und Tauschen gut geeignet. Tolle Unterwasserwelt, es ist ein Erlebnis. Die Restaurants haben eine gute und abwechslungsreiche Küche. Nach unserer Meinung für jeden etwas dabei.Das Personal ist sehr darauf bedacht den Touristen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Obwohl das Hotel 9 Jahr alt ist, werden die Außenanlagen und die Häuser immer in einem sehr guten Zustand gehalten. In der…

Waren 1w in diesem Hotel untergebracht und es war mein x-ter Agypten urlaub. Das essen war Schrecklich,jeden Morgen,Mittag und Abend das gleiche bis auf das Gegrillte. Auch die Themenlokale machen es nicht besser. Das Relax Pool war schmutzig und voller Algen,keine von den Poolbars hatte offen mit der Begründung wir sind nur 40% belegt!! Ich zahle dafür egal wie sehr Sie ausgebucht sind oder auch nicht!! Die Gesamte Anlage wäre wunderschön wenn sie gereinigt und gepflegt werden würde. Renovierungsbedürftig ist…

Wir waren nicht zu ersten Mal in Makadi und bestimmt nicht zum letzten Mal. Wir haben eine tolle Woche verbracht. Das Hotel hat einfach eine super Aussenanlage. Riesengross, fantastische Garten - und Poolanlage und ein klasse Strand, wo man super schnorcheln kann. Die Mitarbeiter sind immer hilfsbereit und freundlich. Kleine Probleme werden sofort behoben. Deutsche Ansprechpartnerin Stefanie war immer da und hat sich um all unsere Anliegen toll gekümmert. Erstklassiger Service! Viele russische Gäste, aber das…

Nach vielen Jahren Urlaub im Ägypten ist mir so ein russenlastiges Hotel noch nicht untergekommen. 1., Die Animation war nicht international sondern sehr Russenlastig. 2., Die Russen allgemein haben kaum benehmen, sind trinkfest, aber zu blöd Ihre Kinder gescheit zu erziehen!! Denken sie sind alleine dort. 3., Die Anlage wäre wunderschön, aber man hat sie total herunterkommen lassen. Die Pools sind teilweise kaputt, Poolbars gar nicht in Betrieb. 4., Das Hotel teilt die All-Inclusive Bänder erst ab 10 Uhr…

Das Serenity ist von aussen eine sehr schöne Anlage, die Gärtner geben sich große Mühe dass Alles gepflegt und schön ist. Der Rest enspricht für mich nicht den Sternen. Ich habe schon viele Hotrls in der Bucht gemacht und dieses zählt eher zu den nicht so guten. Es hängt allerdings alles von den Ansprüchen ab ! Zimmer sind groß aber eher lieblos eingerichtet. Sauberkeit plus minus, der Roomservice sehr nett. Kühlschrank und Wasserkocher funktionnierten nicht hat im Winter aber nicht gestört. Mini bar ist nicht all…

Für Mitteleuropäer nicht zu empfehlen,nur Russen Russen und Russen!!! Die ganze Woche am Hauptbuffet das selbe Essen, da helfen auch die verschiedenen Restaurants nichts. Das einzig abwechslungsreiche,die Grillabende,die waren gut. Das Personal ist sehr freundlich,wenn man sich als Österreicher oder Deutscher zu erkennen gibt. Hotelanlage ist überholungsbedürftig,Pools und Zimmer gehören saniert! Für Familien nicht zu empfehlen,keinerlei Kinderaktivitäten. Strand sauber,baden und schwimmen vor dem Riff leider…

Schön Anlage..netter Service...Essen hat man immer was leckeres gefunden.Würde nocheinmal kommen.Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich.

Schöne Anlage.Gartenpflege zu laut es läuft immer ein Rasenmäher. Ohne Trinkgeld geht beim Personal nichts.Strand unsauber und nicht zu empfehlen.Essen ist zwar reichhaltig aber fast jeden Tag das gleiche oft geschmacklos. Personal könnte draußen schneller servieren damit von restlichen Essen länger warm bleibt.

Wir waren sehr Zufrieden und das Gesamtpacket hat gestimmt. Die deutsche Ansprechpartnerin ( Steffie) war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt und sind entspannt und zufrieden wieder abgereist. Wir würden immer wieder gerne anreisen :-) Danke für den schönen Urlaub! Anja und Tina :-)