Hotel guter Zustand, Personal freundlich, nett,lustig,Antimateur Team ganz fantastisch. Strand sauber,Hotel Gelände sehr gut. Buffets mit großen Auswahlen, alles weiter zu empfehlen. Service gut,bekommst sofort Hilfe wenn du die brauchst.
Super Hotel mit direkter Lage zum Strand. Die Anlage ist sehr groß und schön gepflegt. Insgesamt macht das Hotel einen schönen und gepflegten Eindruck mit nicht allzu aufdringlichen Personal. Jeder Zeit eine Reise wert :)
Das Hotel ist wie jedes Hotel in der Umgegend, dass so um die 25 Jahre alt ist.
gut:
- Nadine mit ihrem Animationsteam
- keine Russen
- reichhaltiges, abwechslungsreiches Essen
nicht gut:
- alkoholische Getränke sollte es auch ohne
UltraAllInclusiv bis mindestens 24 Uhr geben
- der fixe "Eiermann" sollte durch die beiden
Schnarchnasen rechts und links von ihm verstärkt
werden, damit die Wartezeit für ein Spiegelei nicht
20 - 30 Minuten in der prallen Morgensonne beträgt.
- leere Essensbehältnisse…
Etwas in die Jahre gekommenes Strandhotel. Trotz fehlender Gäste versucht das Personal alles das Hotel in Schuss zu halten. Im Garten laufen Kranicharten herum, man läuft den Garten Richtung Meer. Man geht ins Meer über einen großen Steeg, um die Korallen nicht zu verletzen. Schnorcheln ist bei der bunten Unterwasserwelt ein Traum. An zwei verschiedenen Tagen waren Delfine und Mantarochen kurz da. Achtung, im Januar wurde das Hotel mit chinesischen Gästen aufgefüllt, was unter Umständen etwas anstrengend sein kann.
Wir haben uns im Serenity Beach Resort sehr wohl gefühlt. Unser Zimmer war sauber und ordentlich, das Essen war ausreichend und lecker. Die Restaurantbesuche sind sehr zu empfehlen. Der Strand ist leider nicht so schön (sehr steinig und für Spaziergänge nicht geeignet), dafür ist das Riff recht groß und vielfältig. Was uns nicht so gut gefallen hat, ist das es am angeblichen "Relaxe Pool" sehr laut war.
Leider ist der Pool mit der Swim-Up-Bar nicht beheizt, sodass es uns viel zu kalt war um dort einen Drink zu…
Schon mit der ersten Minute fühlt man sich sehr willkommen im Hotel. Der Empfang war super freundlich und zuvorkommend.
Das freundliche Hotelpersonal macht alles möglich um die Gäste mehr als zufrieden zu stellen.
Bei größeren und kleineren Problemen wird schnell Abhilfe geschaffen. Man muss als Gast natürlich auch die Dinge ansprechen- reden hilft.
Das Essen und Trinken war spitze. Auf spezielle (Ernährungs-) Wünsche wird gerne eingegangen, soweit es möglich ist.
Im gesamten Hotelbereich sieht man täglich Gärtner…
Das Personal in den Restaurants bzw. am Buffet ist absolut auf Zack in jeglicher Hinsicht. Auswahl und Qualität der Speisen auch top.
Enttäuscht hat mich das der Rückstand der dringend nötigen Renovierungsarbeiten im vergleich zu 11/2016 noch größer geworden ist.
Die Ausstattung der Zimmer/Bäder ist einfach in die Jahre gekommen, diese sind meiner Ansicht nach dringend renovierungsbedürftig.
Weiterempfehlung "noch" JA
Wir waren über Weihnachten und Silvester hier und es war ein Traum. Das Personal immer nett und freundlich, besonders unser Kellner Ibrahiem, den wir ins Herz geschlossen haben. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich und die Festtagsbüfetts nicht zu übertreffen. Auch unser Roomboy Acmed hat uns jeden Wunsch erfüllt. Aber egal, wo man hinkam, es wurde einem jeder Wunsch von den Augen abgelesen. Ein Dankeschön auch an unsere Gästebetreuerin Regina, die immer um unser Wohl bemüht war und mit der wir ein…
Sehr gute Lage, zuvorkommenden Personal. Lästig waren jedoch die Vertreter, die einem ständig irgendwelche Ausflüge andrehen wollten. Man könnte irgendwann einfach nur noch unfreundlich werden, weil man am ersten Tag einfach keine Ruhe hat. Desinteresse wird allerdings schnell verstanden und man hat nach 1-2 Tagen seine Ruhe.
Sonst war alles mehr als perfekt.