Serenity Alpha Beach

Essen was Katastrophe , jeden Tag das selbe / verbranntes und trockenes Fleisch vom Grill . Keine Möglichkeit außerhalb ausgeschriebenen Zeiten Kleinigkeit zum Essen. Zu bekomme. . Vor 7 Uhr nix zu trinken weil erst ab 7 früchstuck . Kein vernünftiges Café . Nur Automat mit pulvercafe , Sehr weit weg , Transfer 2h…

Sehr zufrieden. Hier kann man sogar m Hausriff beim Schnorcheln mit einem Walhai sich tumeln. Personal sehr zuvorkommend. Kommen, wieder kommen wieder

Die ganze Hotelanlage ist wunderschön gestaltet. Sehr viele schöne Pflanzen. Ein Traum fürs Auge. Das Buffet Restaurant war sensationell. Für jeden einzelnen Geschmack war täglich und zu jeder Tageszeit etwas dabei. Wir waren eine Gruppe von 4 Erwachsenen und 6 Kinder. Alle haben das Essen super gefunden. Wir haben…

Service sehr schlecht. Kommunikation mit dem Hotel katastrophal. Wir waren bereits im Urlaub als die Pleite von FTI bekanntgegeben wurde. Trotz vorhandenem Sicherungsschein das die Hotelkosten übernommen werden wurden wir vom Hotel erpresst die Hotelkosten direkt zu bezahlen. Wir haben 5 Tage mit dem Hotel diskutiert…

Sehr schönes Hotel, dass seine Sterne verdient. Immer sauber und sehr freundliche Mitarbeiter. Sheriff von der Rezeption bekommt einen besonderen Lob von uns! Egal welches Anliegen, er hat es in Minuten geregelt!

Sehr schönes Hotel, viel grün und sehr weitläufige Anlage! Gegenüberliegend gab es ein dazugehöriges Hotel (Serenity Fun City), welches ein tolles Angebot für groß und klein hatte, zBsp. einen kleinen Rummel und einen kleinen Aquapark mit vielen Rutschen, welche man für einen kleinen Aufpreis nutzen kann. Die…

Renigungskraft hat alles super sauber gemacht es gibt nichts zu meckern, alles super. An der Rezeption wurde man leider häufig nicht sehr nett behandelt. Getränke am Halbmond Theater wurden ständig vergessen zu bringen und man hat ewig gewartet Alle immer super Motiviert und gehen mit den Gästen in Kontakt. Man kann…

Schönes nettes Hotel am Meer schnorcheln wunderbar Personal zuvorkommend super freundlich verschiedene Pools für jeden was dabei

Alles war perfekt!!!!! Der Strand war nicht schön, weil man nicht richtig rein gehen konnte/ durfte. Nur über einen Steg konnte/durfte man in das tiefe Meer gelangen.

Ich war nun schon das sechste Mal in diesem Hotel. Ich kann euch sagen, es wird nicht das letzte Mal gewesen sein. Tolle Schnorchelmöglichkeiten, freundliches und hilfsbereites Personal. Große Zimmer, die Einrichtung etwas abgegriffen, jedoch immer sauber. Wann ist man aber auf dem Zimmer? Ich denke, die wenigste…