Serenity Alma Heights

Hallo...... Wir waren jetzt im Oktober in dem Hotel und waren teilweise echt fassungslos. Wir hatten ein Zimmer das in einem richtig schlechten Zustand war. Wir hatten Schimmel im Waschbecken errichtet und in der Dusche. In dem Hotel muss einiges passieren. Das hatten wir aber auch mit dem netten Hotel Manager…

Ein sehr schönes Hotel und eine schöne Anlage. Wir waren bereits das zweite Mal in der Anlage. Was wir gut finden das man das Nachbarhotel mit Strand mit benutzen kann. Somit hat man zum einen Strand mit einem direkten Zugang zum Schnorchel Riff und den Rutschpark im eigenen Hotel. Die Zimmer waren geräumig und…

Sehr gut geführtes und geplegtes Familien-Hotel. Es ist ein wenig in die Jahre gekommen. Personal ist sehr bemüht, egal ob an der Rezeption, im Restaurant oder bei der Reinigung der Zimmer. Ideal für Familien geeignet, Paare sollten lieber das "Schwesterhotel" buchen. Da ist es deutlich ruhiger. Wer im Meer baden…

Tolles Familienhotel mit sehr guten Essen. Animation super. Strand zum Vergessen, viele Steine und 50 Meter bis man schwimmen kann. Sehr , sehr nettes Personal- Fitnessraum zu klein. tolle Massagen. Unterhaltungsprogramm vollkommend ausreichend und di Animateure sind sehr bemüht-

Wir waren begeistert, jeder ist auf seine Kosten gekommen, toller Wasserrutschenpark, tolles Hausriff, Zimmer etwas in die Jahre gekommen, Service TOP Sind in die Jahre gekommen, auch die Bäder hier muss zeitnah was getan werden. Sauber war es aber immer und wir hatten jeden Tag tolle Handtuch Figuren auf dem…

Wir waren das erste mal in Ägypten und waren sehr skeptisch, was uns erwartet. Aber wir waren sehr positiv überrascht. Das Hotel ist spitze, die Jungens versuchen alles für einen zu tun, egal ob im Restaurant, am Pool, im Zimmer, an der Bar, einfach überall. Sehr Kinderfreundlich. Die Anlage ansich ist super schön…

Die Anlage ist riesig, drumherum ist nichts und man hat seine Ruhe. Es gibt noch ein Schwesternhotel in dem man auch noch die a la Card Restaurants nutzen kann. Wir hatten diesmal ein Familienzimmer. Zwei Schlafzimmer und eine schöne Terrasse direkt zur Poolanlage. Egal ob Buffet oder a la Card Restaurant es gab immer…

Gepflegte und willkommene Atmosphäre , sehr nette Bedienung, ein Paradies für Kinder!... Um die Silvester Zeit allerdings sehr wetterabhängig, es hätten ein paar Grad wärmer sein können um die tolle Poolanlage und die Rutschen gut auszunutzen, dennoch ein gelungener Urlaub und die Jahreswechsel Feier war der Hammer ,…

Es ist eine wunderschöne Anlage, das Personal immer sehr nett. Rutschen und Wildwasserbahn für Kinder super. Der Luna Park ist für Kinder bis zwölf Jahre von 17 bis 19:00 Uhr kostenlos. Der Strand ist super toll, wir waren über Weihnachten dort und das Meer hatte eine Supertemperatur. Im Wasser war es schön warm, nur…

Schönes Familienhotel mit tollen Rutschen und sehr guten Motto-Restaurants (Mexican, Asian, French, Italian und Arabian) Etwas älteres Mobiliar, aber sehr zweckmäßig eingerichtet. Sehr guter room Service!!! Besonders in den Pool-Bereichen, der Gästebetreuung und den Motto-Restaurants hervorragender Service.