Serenity Alma Heights

Lage und Umgebung sind top. Es wird sehr auf Ordentlichkeit geachtet und einen viel Programm geliefert. Es sind alle sehr höflich und zuvorkommend.

Auch wenn das Hotel schon etwas älter ist, war es sehr gepflegt und sauber. Der Aquapark und der Funpark waren nicht nur für Kinder sensationell Sämtliches Personal war super nett und sehr aufmerksam, besonders Ahmed im Hauptrestaurant im Außenbereich war sehr zuvorkommend, hilfsbereit und immer freundlich

Super tolles Hotel. Das Personal ist sehr freundlich und immer Hilfsbereit. Kann es nur weiterempfehlen. Essen sehr lecker 😋

Wir waren früher der Riffe wegen häufig in El Quseir und Marsa Alam. Jetzt mit zwei Kindern (5 Jahre und 11 Monate alt) und nach 6 Jahren Ägyptenpause war uns das zu weit nachdem es von München aus nur spärlich Flüge nach Marsa Alam gibt. Gesucht war also ein Kompromiss aus ein bisschen Schnorcheln am Hausriff, kürzere…

Sehr gepflegt, ansprechende Anlage. Wir würden jederzeit wieder anreisen. Für Kinder sehr empfehlenswert. Gerne wieder

Ich war im Serenity Fun City und war von den Abendshows beeindruckt! Das Animationsteam hat fantastische Shows aufgeführt, die alle Gäste begeistert haben. Es gab Shows mit Akrobatik, Tanz und Musik, und jedes Mal war ich sprachlos. Die Kostüme waren atemberaubend und die Bühnenbilder waren sehr kreativ gestaltet. Die…

Sehr schöne und gepflegte Hotelanlage, die natürlich für Kinder superschön ist. Allerdings sind am Pool zu wenig Liegen. Das Hotel besitzt einen schönen Rummel, welcher allerdings nur am Abend offen ist und die Kinder nur eine Halbe Stunde kostenlos fahren können. Und zu der Zeit stürmen die Kinder alle auf den Rummel.

Nie wieder leider kann ich dieses Hotel nicht weiterempfehlen der Service katastrophal. Essen ging so das einzige was daran super war der Zimmerservice immer freundlich und Zimmer picobello sauber gemacht Über das Zimmer kann ich mich nicht beklagen war zwar veraltet aber sehr sauber durch den Zimmer Personal auf die…

Sehr große und gepflegte Anlage. Viele Freizeitangebote mit einem Freizeitpark auf der Anlage. Top zufrieden mit dem Angebot. Wir sind insgesamt eine Stunde zu dem Hotel gefahren. Der Strand ist nicht sehr schön.

Alle freundlichen, Essen war Lecker schöne Anlage. Es war immer Sauber und wurde jeden Tag Aufgräumt, man hat auch immer neue Handtücher bekommen, die auch mal zu einem Schwan oder Strauß geformt wurden, das war echt cool. Es wurde jeden Tag neues Wasser hingestellt. Der Boden wurde jeden Tag gewischt. Man darf nicht…