Serenity Alma Heights

Absolut empfehlenswert, super Service und sehr freundliches Personal,pools top, Anlage sehr kinderfreundlich. Alles in allem ein super hotel.

Das Hotel ist vom Ganzen her okay. Was wir nicht kennen ist, dass die Minibar täglich nur mit Wasser aufgefüllt wird. Wir sind es aus anderen Hotels (insgesamt schon sechs in Ägypten) gewohnt, dass auch die Softdrinks dazugehören. Hier wird dies aber erst beim zweiten Aufenthalt gemacht. Ansonsten war als super und es…

Schönes Hotel mit tollen Aquapark , super freundliches Management , ebenso die Bedienung und Kellner , Essen hat sich im Hauptrestaurant , aber ok , man findet immer etwas..leider wurden wir in ein Gebäude untergebracht wo morgens Baulärm war...wurden dann in anderes Gebäude untergebracht..warum nicht gleich ??? …

Das ist auf jeden Fall ein sehr schönes Familien-Hotel wo es für Kinder und Erwachsenen gefühlt nie Langeweilig wird auch das Essen ist sehr abwechslungsreich und Lecker. Das Personal ist auch überraschend nett. Eine Klima-anlage ist zum Glück enthalten allgemein ist das Zimmer auch ganz schön! Strand ist ganz nah nur…

Alles in die Jahre gekommen.. für mich keine 5* ...kenne 4* hotels in Ägypten und die sind deutlich besser Zimmer sehr runtergekommen kein 5 Sterne da hat man schon für das Land 4 Sterne Hotels gehabt die um einiges besser waren... Keine Abwechslung immer das selbe....für kleinere Kinder keine Auswahl... Mit Trinkgeld…

Ein schönes Hotel mit großzügigen Zimmern. Die Einrichtung ist schon etwas im die Jahre gekommen, aber völlig in Ordnung. Da kaum Fahrstühle vorhanden sind, ist es mit Buggy sehr mühsam und oft sind es lange Wege. Die Getränke und das Essen sind lecker. Leider ist der Lunapark kostenpflichtig. Das Serenity Makadi Beach…

Schönes familienfreundliches Hotel mit überwiegend sehr nettem und motiviertem Personal. Etwas abseits der restlichen Hotelburgen und südlich der eigentlichen Makadi Bay gelegen in zweiter Reihe hinter dem Schwesterhotel, dessen (sehr steiniger) Strand mitbenutzt werden kann. Die Anlage ist gepflegt, allerdings lässt…

Große saubere und gepflegte Anlage. Aqualand mit Rutschen für kleine Kinder, Rutschen für größere Kinder und Erwachsene waren besonders toll! Personal sowohl an den Rutschen als auch an den Becken sorgen für Sicherheit. Buffetrestaurant mit großer Auswahl an Vorspeisen, Pastastation, verschiedener Hauptspeisen, zwei…

Sehr schöne überschaubare Anlage, tolle Poollandschaft und Wasserpark. Sind schon das dritte Mal dort. Tolles Personal, sehr hilfsbereit. Buffets, Essens Angebote wiederholen sich, das Essen könnte heißer sein. Großer Mangel beim Frühstück, eine lactosefreie Milch zu bekommen, jeden Morgen ein neuer Kampf!!

Sehr grosszügige und saubere Anlage. Ein Paradies für Kinder und wir Eltern konnten super entspannen. Sejr freundliches und zuvorkommendes Personal.