Serenity Alma Heights

Super Osterurlaub im Serenity Fun City Hotelanlage in sehr gepflegter Anlage mit großen Hauptpool und im hinteren Teil der Luna Park und der Wasserpark. 1 Hauptrestaurant und A La Carte Restaurants . Zimmer sind gut eingerichtet mit Balkon und Minibar. Essen sehr lecker und umfangreich . Besonders hat uns das Tappanyaki gefallen ( Aufpreis 10€ ) .war super lecker und unsere persönliche Empfehlung !!!!. Aquapark ist super und die Lifeguards haben immer ein Auge auf alle Kids. Gästestruktur überwiegend…

Wir haben unseren Sommerurlaub "hinter uns"! Das ca. 1h Fahrzeit vom Flughafen entfernt gelegene Hotel wurde laut unserem Reiseprospekt erst vor zwei Jahren eröffnet. Das ist sehr irreführend, denn es wurde keinesfalls vor zwei Jahren neu erbaut, sondern nur teilweise renoviert. Einige Bereiche, wie die Lobby und der auf dem Bild zu sehende Rutschenbereich sind wohl wirklich neu, oder ordentlich renoviert, andere Bereiche wurden nur neu gestrichen, andere wohl nur mal grob durchgefegt. (Manche Bereiche nicht…

Das Hotel hat nie und nimmer 5 Sterne verdient.Essen ist die reinste Katastrophe jeden Tag das selbe, Essen war nie richtig warm und nicht fertig gegart.Getränke waren unterm Tag riesige Schlangen und mit Wasser gestrekt. Sauber war es auch nicht.In den Pools schwammen an manchen Tagen die Plastikbecher und Schalen den ganzen Tag rum. Stellenweisse waren Fliesen und Randabdeckungen am Pool kaputt.Der Schuttlebus in die Stadt ist auch nie gefahren,sollten immer teures Taxi nehmen( Bus 6€ ,Taxi 30€) beides wurde vom…

Super Urlaub im Serenity Fun City Hotelanlage in sehr gepflegter Anlage mit großen Hauptpool und im hinteren Teil der Luna Park und der Wasserpark. 1 Hauptrestaurant und A La Carte Restaurants . Zimmer sind gut eingerichtet mit Balkon und Minibar. Essen war ok . Aquapark ist super und die Lifeguards haben immer ein Auge auf alle Kids. Gästestruktur überwiegend Osteuropäer , Engländer und Deutsche. Für Kids gibt's ein Fun Planet mit diversen Spielautomaten und eine X Box 360.Hotel Umgebung nichts als Wüste. Zum…

Das Hotel ist im Großen und Ganzen empfehlenswert. Leider gab es eine unangenehmen Geruch als man das Zimmer betreten hat. Essen ist für Erwachsene schon schwer auszusuchen und für Kinder noch schwieriger. Bei den Mahlzeiten gab es kaum Abwechslung fast immer das selbe. Die Säfte sind überhaupt nicht zu empfehlen, Sirup mit Wasser verdünnt und dann auch noch in kleinen Plastikbechern, sodass man mehrmals laufen muss. Bier auch nicht besser. Wer eine Diät während des Urlaubs machen möchte, ist unserer Meinung…

Hotel allgemein: Das Hotel hat sehr viele Zimmer und die Größe der Zimmer (wir waren zu dritt) fand ich absolut ausreichend. Klar weist es hier und dort einige Mängel auf, aber bei uns war alles okay. Wir hatten saubere Bettwäsche, die Handtücher wurden auch gewechselt. Wir hatten Ultra All Inklusive, bekamen außer Wasser auch Cola u. Sprite in die Minibar, und konnten in jedem Themenrestaurant essen gehen. Die Gäste im Hotel waren zu 70% russisch, 20% polnisch und der Rest deutsch, englisch, dänisch. Aber…

Von außen schaut das Hotel echt super aus! Das Zimmer und die Lobby waren modern und echt schön! Aber die ersten Tage war die Klimaanlage überall (bis auf die Zimmer) ausgeschaltet! Beim Essen ist uns der Schweiss ins Essen getropft und im Fitnessstudio wären wir fast vom Stepper gekippt! Die Auswahl der Speisen ist eine absolute Frechheit! Beim Frühstück gab es keine offene Wurst und Käseauswahl, sondern man musste sich bei einem Bediensteten anstellen! Der vesteckte sich hinter der Mauer (ich hab ihn die ersten 3…

Uns hat diese Hotel gut gefallen . Gut man musste ein paar Kleinigkeiten in Kauf nehmen , aber das wußten wir schon vorher . Das Hotel liegt quasi in der Wüste . Nebenan noch ein Hotel und das wars . Also wer shoppen möchte ist hier falsch . Thema Sauberkeit , eigentlich kein Problem . Das bei AI und geschätzten 500 Urlaubern mal kurzfristig ne Dreckecke entsteht , passiert halt . Unser Zimmer , Famielenzimmer Nr. 5131 war sehr schön und wurde ordentlich gereinigt . Wer Ruhe sucht , ist hier ebenfalls falsch .…

Dieses Hotel ist eine einzige Katastrophe. Ich rate jedem Deutschen Paar ab das zu buchen. Zum einen bist am Arsch der Welt, es gibt nicht mal Taxis vor dem Hotel. Zum anderen werden die Deutschen Frauen dort angemacht und belästigt und zum Teil auch angefasst vom eigenen Hotelpersonal. Ja, da drin gibt es einen Stalker. Und das ist der Typ der die Putzkolonne unter sich hat die die Gänge und die Lobby putzen. Nicht nur meine Frau auch Engländerinnen hatten da so einige Probleme mit angefasst zu werden. Das Essen…

Schöne, gepflegte und sehr geräumige Anlage, mit tollem Aquapark und kleinem Freizeitpark. Viele Sachen im Schwesterhotel können mitgenutzt werden. WIFI gibt es in einer Ecke am Playroom kostenlos. Da schmeckt auch der Kaffee besser! Nationalitäten gibt es viele. Russen, Polen, Deutsche, Belgier..... Natürlich überwiegen die Russen, Das Land ist viel größer und Benehmen habe ich auch bei Deutschen vermisst!!! Überwiegend Familien.