Serenity Alma Heights

Wir waren schon 8mal in Ägypten und hatten noch nie so ein schlechtes Hotel wie das Serenity Fun City!Wir bekamen ein Zimmer im 4 Stock und ständig waren die Aufzüge kaputt,und bei dieser Hitze war es sehr anstrengend ohne Aufzug zum POOL oder zur Lobby zu gelangen zurück treppaufwärts wars noch schlimmer.Die Zimmer…

Große Zimmer, tägliche Reinigung und Wechsel der Handtücher. Lange Gänge im Hotel sollten noch gestaltet werden(Bilder Dekoration, Blumen .....). Sauberkeit vom Hotel gut, Personal ist ständig am putzen. Verpflegung war gut, Personal war ständig bemüht abwechslungsreiche Verpflegung bereit zustellen. (Themenabende…

Das Familienzimmer ist gross und geräumig. Jeden Tag kam unser Zimmerboy und brachte alles auf hochglanz. Es war jeden Tag so sauber, man hätte auf dem Boden essen können. Dickes Kompliment. Wir hatten All-Inclusiv gewählt darum gab es zu jeder Tageszeit eine leckere Speisen(Buffet). Genügend Platz fand man im…

Die gesamte Anlage ist sehr schön gestaltet und da sie noch ganz neu ist, sind natürlich noch nicht alle Grünanlagen so üppig wie es sein könnte. Sehr großzügige Lobby und im Schnitt auch Alles sauber. Wenn ich hier so einige Kritiken lesen von Personen, die zur gleichen Zeit dort waren, frag eich mich partiell wo die…

Das Hotel hat noch so seine Anfangschwierigkeiten aber wenn man von diesen absieht war es ein rundum gelungerner Urlaub. Besonders gut hat uns am Strand der Ruhebereich sehr gefallen, man wird nicht belästigt von Animateuren und anderen Personen die einem was verkaufen wollen.

Eine große Hotelanlage, die sehr gepflegt und sauber war. Es gab ein Fahrstuhl. Wir haben AI gebucht, bekammen aber von Hotel aus die Ultraoption dazu. Es waren viele Nationalitäten vertreten, englisch stand im Vordergrund, aber man konnte sich immer gut mit den Mitarbeiter verständigen. Man muss es nur wollen. Man…

Die Zimmer waren hervorragend, Handtücher wurden täglich gewechselt und die Minibar ebenfalls kostenlos aufgefüllt. Besonders zu empfehlen ist das japanische Restaurant (kostet extra). Zu unserer Reisezeit waren sehr viele osteuropäische Hotelgäste da, was aber unseren Urlaub keinesfalls beeinträchtigt hat (wer ein…

Wir sind bereits zum 15ten mal in Ägypten und haben schon fast alles erlebt. Dieses Hotel hat aber den Vogel abgeschossen. In der Anlage, die eigentlich sehr schön ist, sind viel zu wenige Abfallbehälter. Da in der Anlage nur kleine Plastikbecher für Getränke ausgegeben werden, haben die meisten Gäste keine Lust…

Wir waren schon das 7. mal in Ägypten und können uns mittlerweile als Ägyptenexperte bezeichnen. Wir können die negativen Bewertungen für dieses Hotel nicht nachvollziehen. Manche sollten vielleicht doch eher in Deutschland oder in Österreich Urlaub machen´, denn der 5 Sterne Standard ist nicht der gleiche wie bei uns.…

Eine super schöne Anlage, mit geräumigen Zimmern und sehr netten Mitarbeitern. Sauberkeit echt genial. Wir hatten All Inclusive war genau richtig. Zum Gluck gab es nur ein paar Russen, sonst sehr nettes Publikum. Preis Leistung ein Top Hotel waren schon in sehr viel All Inclusive Hotels in der Türkei, Tunesien und…