Serenity Alma Heights

Wir waren vom Hotel beindruckt. Es entsprach unseren Vorstellungen. Umgebung des Hotels sehr sauber, schön grün und alles sehr gepflegt. Im Inneren schöne große und hohe Räume. Sehr sauber, es wurde ständig sauber gemacht. Die Anlage für Kinder ist absolut toll. Für Familien nur zu empfehlen. Das Beste für uns waren die Menschen. So etwas von freundlich und interessiert an allem haben wir schon lange nicht erlebt.

Sehr schönes Hotel und schöne Gartenanlage. Luna Park für Kinder und Rutschen. Sehr nettes Personal!!!! Wenn man etwas brauchte, würde einem geholfen.

Eine sehr schöne Anlage. Die Pool-Anlage war super. Das Essen war sehr lecker und abwechslungsreich. Das Personal war sehr zuvorkommend und hilfsbereit. Die Kinder hatten einen riesen Spass bei den Rutsch und am Abend im Luna-Park. Die Zimmer sind leider schon sehr abgewohnt. Trotzdem hatten wir viel Spass.

Freundlich Zuvorkommend Höflich Tolles essen Tolle Lage Was aber sich ändern sollte; Dieses Liegestuhl reservieren. Finde es einfach nicht ok um 6 uhr eine liege zu belegen und um 10 o 11 erst zu kommen Geht gar nicht

Alle Anliegen werden schnell und zufällig erledigt. In unserem Fall war es ein verstopfter Abfluss. Das Personal ist stets freundlich. Rezeption englischsprachig. Das Animationsteam ist stets ums Wohlbefinden der Gäste bemüht ohne aufdringlich zu sein. Wir fühlen uns hier sehr wohl.

Schöne Lage, tolles Riff zum Schnorcheln, große Pool-landschaft mit Aqua-Park, toller kleiner Vergnügungspark, nette Bedienungen am Pool, in den Bars und im Restaurant, nette engagierte Amateure...

sind zum zweiten mal hier wir sind beim zweiten mal positiv überrascht ist viel besser geworden. sehr schöne gepflegte Anlage viel Spaß mit rutschen , Animation Team ist cool Langeweile gibt es hier nicht machen sehr viel. zum essen ist viel Auswahl und sehr gut. strand auch top.

Das Hotel ist wirklich sehr schön. Der Strand ist wunderbar fußläufig zu ereich oder mit dem Strandbus, der alle paar Minuten fährt. Das Hausriff ist beeindruckend. Und wenn man möchte kann man sich dahin legen, wo man nicht gestört wird von Händlern. Die Rutschen sind toll und es macht wirklich Spaß, besonders, wenn die Aufpasser noch einen Schubs geben. Auch für Kinder wäre dieses Hotel ganz ausgezeichnet.

Das Personal hat das aller Beste gegeben, um den Urlaub so wunderschön zu machen wie es geht. Das Essen ist sehr lecker und wirklich richtig abwechslungsreich. Die Anlage ist sauber und sehr groß, genauso wie der Aquapark. Alle Rutschen funktioneren. Man kann das Schwesterhotel mitbenutzen. Die Animation motiviert einen zum mitmachen und ist sehr abwechslungsreich. Am besten bleibt uns Lera in Erinnerung, die ebenfalls ihr bestmögliches gab, um uns gute Laune zu machen! Wir würden wieder kommen!

Ein schönes kinderfreundliches Hotel. Gutes Essen, saubere Zimmer, großes Korallenriff am Strand. Es gibt viele Attraktionen für Kinder: Aquapark, Vergnügungspark, Wellenpool, Kinderdisco, Eis... Unsere Tochter hat sich wohl gefühlt und hatte keine Langeweile. Das Personal gibt sich mühe und keine Wünsche offen zu lassen. Für Familien mit Kindern sehr empfehlenswert.