Serenity Alma Heights

Das Hotelgelände ist groß mit ein paar Karussellen für Kinder und Rutschen für alle. Das Personal ist freundlich, aufmerksam und nicht aufdringlich. Die Auswahl an Speisen ist abwechslungsreich.

Wir waren mitte Januar 2018 hier und waren sehr über das Hotel überrascht. Vor allen ist Service, Sauberkeit und das gute Essen hervor zuheben. Wir werden sicher wiederkommen. Schönes großes Zimmer mit 2 große Betten und großer Dusche. Die tägl. Reinigung war sehr gut. Die Fahrt vom Flughafen zum Hotel, mit…

Sehr netter und freundlicher Service . Das Zimmer und die Anlage war sehr gepflegt, die internationale Küche war auch sehr abwechslungsreich und schmeckt sehr gut. Sehr gutzumachen schnorcheln und baden gehen. Nettes Personal, Essen sehr abwechslungsreich und sehr gut. Jeden Abend Animation,

Rutschenspaß mit sehr freundlichem Personal egal ob beim Essen oder an der Bar. Waren schon mehrmals in Ägypten aber dieses war das beste/netteste Hotel Hatten das Zimmer 6307.Wir fanden die Lage Perfekt, schön ruhig und doch zentral gelegen. Räume wurden täglich von dem netten Roomboy gesäubert und für die Tochter…

Sehr unfreundliches Personal, Hotel Management Bei Beschwerden mit persönlichem Gespräch passiert trozdem nicht's die Angestellten machen weiter wie zuvor ; Bin echt nicht kleinlich doch wenn man schon öfters in Hotels in ÄGYPTEN wahr und dän in dieses kommt möchte man gleich wieder umbuchen . Zimmer Sauber wenn…

Gutes Hotel zu top Preis-Leistungsverhältnis, sehr leckeres Essen, tolles Hausriff, tolle Rutschen, super Service

Sehr schönes Hotel super Ausstattung sehr viel Angebot kinderfreundlich sehr schöne Poolanlage wie eine grüne Oase sehr gepflegt

Sehr schönes Hotel, sehr nette Mitarbeiter, super Essen mit großer Auswahl und einem tollen Rutschpark. wir kommen gerne wieder

Hotel mit vielen Möglichkeiten. Wasserrutschen sind ganz toll. Ein kleiner Freizeitpark und sogar ein 6D Kino. Service und Personal sind sehr gut und freundlich. Essen ok. Auswahl reichlich. Viele Kinder und entsprechender Geräuschpegel. Pool Anlage auch sehr schön mit Wellenbad. Hausriff mit wunderschönen…

Das Hotel ist zwar schon etwas abgewohnt, dennoch war ein Jeder bemüht auftretende Mängel schnellstmöglich zu beheben. Das Personal war uneingeschränkt zuvorkommend und ausgesprochen nett. Jeder freut sich, wenn man nur ein paar Wörter Arabisch spricht. Ein sehr schöner Urlaub mit der ganzen Familie. Was Ausflüge…