Serenity Alma Heights

Das Hotel war sehr komfortabel. Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. An Essen und Trinken hat es zu keiner Zeit gefehlt.

Die Anlage ist sauber und gepflegt. Für unseren Sohn und uns Eltern war es ein wunderschöner Urlaub der leider viel zu schnell vorbei war. Wir kommen dieses Jahr wieder. Wir hatten ein Doppelzimmer, 2 Erwachsene und 1 Kind, die grösse des Zimmers reicht absolut, man verbringt eh nur die Schlafenszeit im Zimmer. Die…

Wir haben uns wohl gefühlt und wollen nächstes Jahr wieder kommen. Es war für uns ein sehr schöner und erholsamer Urlaub! Wir hatten ein Dreibettzimmer, Zimmernummer 6004. Das Zimmer war sehr groß wir hatten jede Menge Platz. Besonders bedanken möchten wir uns bei unserem Cleanboy Abdul. Der hervorragende Arbeit…

Tolles Hotel für Kinder und auch für Erwachsene. Sehr sauber und der Service ist unschlagbar. Das Essen ist sehr gut und abwechslungsreich. Hatten keine Magen- Darmprobleme im Hauptrestaurant nur beim Italiener hat es uns leicht erwischt. Personal sehr freundlich und hilfsbereit. WLAN funktioniert kaum. Haben uns dann…

Sehr schönes Hotel, Personal ist stehts freundlich und aufmerksam. Die Rutschen sind echt der Hammer für Familien mit Kindern ein absolutes Muss ! Immer Sauber und Ordentlich, für ein kleines Trinkgeld gibt's auch Cola & Sprite im Kühlschrank auf dem Zimmer wo sonst nur Wasser Steht Für Leute die im Urlaub ihre Ruhe…

Sehr schöne und gepflegte Anlage die zum entspannen am Pool einlädt. Nettes und zuvorkommendes Personal. Super essen in allen Restaurants.

Modernes Hotel mit vielen Kinderattraktionen am Tag und am Abend. Die Karussells und Rutschen sind im guten Zustand. Auch das Essen ist sehr empfehlenswert. Den Strandbereich im benachbarten Hotel erreicht man gut mit dem Strandbus, Schnorchel und Tauchmöglichkeit besteht über das bestehende Hausriff.

Im Speisesaal würden nur die Einheimischen Gäste mit Getränken bedient. Als Familienhotel gab es viel zu wenig Kinderstuhl. Die Sauberkeit am Kaffeeautomaten muss unbedingt verbessert werden.Sonnenschirme und Liegen am Pool waren zu wenig.Meine Tochter benötigte zwei Kinderbetten. Nach mehrmaligen nachfragen hat sie am…

Die Zimmer sind etwas älter,aber wirklich sauber und völlig ausreichend. Das Essen war wirklich gut,das Personal sehr freundlich und bemüht und die Unterhaltung für Kinder durch Rutschenpark und Luna Park nicht zu übertreffen. Sowohl die Erwachsenen,als auch die Kinder haben immer etwas gefunden,was lecker war.

Eine wunderschöne Poolanlage gepaart mit leckerem Essen ist der perfekte Ort, für Menschen, bei denen der Strand nicht an erster Stelle steht. Die Zimmer sind stets sauber. Entgegen der Befürchtung wird man durch die laufende Klimaanlage nicht krank, wenn man sie richtig einstellt (Tipp: >20°C). Die Betten im…