Serenity Alma Heights

Es war ein schöner Urlaub mit vielen Abstrichen. Die Hotelanlage war nicht ausgebucht, aber das Personal überfordert, trotzdem alle sehr freundlich. Alles Mobiliar in den Zimmern und Pool/ Strandliegen runtergekommen, aber sie haben versucht die Anlage zu pflegen. Für Kinder ein Traum. Tolle Rutschen und…

Das Hotel war echt super auch tolle Animation alle super freundlich nur die Lage war etwas blöd aber durch die viele Animation und Hotel eigene Geschäfte fiel es gar nicht so auf Etwa 40 min auf der Rückfahrt die Hinfahrt dauerte etwas länger weil wir noch an anderen Hotels hielten

Wir waren jetzt in den Herbstferien in diesem schönen Hotel und nach kleinen anfänglichen Schwierigkeiten hat alles wunderbar gepasst. Für Kinder ist es ein echtes Paradies und die Erwachsenen kommen auch nicht zu kurz. Die Pool Landschaft ist sehr groß, die Rutschen sind super und auch für die Großen sehr geeignet und…

Ist ein sehr großes Hotel mit einer Riesen großen Anlage. Bin mit einer Freundin und ihrem 5 jährigen Sohn gereist. War das perfekte Hotel. Das Zimmer wirkt schon etwas älter, jedoch gab es nichts zu bemängeln. Die Betten sind sehr bequem. Vom Balkon aus, haben wir einen super Blick auf die Garten/ Poolanlage gehabt.…

Wir waren das zweite mal in diesem Hotel.Es ist für Kinder durch den Rutschenpark,und abends den Lunapark ideal.Alle Angestellten sind sehr freundlich.Besonderen dank an Ahmed vom Wasserpark,der uns sofort wieder erkannte,und sich liebevoll um die “kleinen“kümmert. Zimmer sind gut ausgestattet.Nur die Möbel sind halt…

Top Hotel, super Zimmer und richtiges gutes Personal. Wir können das Hotel für Familien nur empfehlen. Für jede Altersgruppe was dabei. Zimmer ist ausreichend ausgestattet. Bad mit Dusche. TV mit paar deutschen Programmen. Minibar wurde jeden Tag gefüllt. Essen war ausreichend und sehr viel Auswahl. Jeden Tag gab es…

Ein sehr gepflegtes, sauberes Hotel. Die Anlage erschließt sich selbst mit seinem Schwesterhotel Serenity Makadi Beach wie ein kleines Dorf, in dem es einem dann auch niemals langweilig wird, obwohl rundherum nur Wüste ist. Schneller und sehr netter check in. Alle sehr, sehr freundlich und nett/lustig . Man hat immer…

Es war ein wunderschöner Urlaub! Die Hotel Anlage ist groß, schön und wird immer sauber gehalten. Das Personal immer sehr sehr freundlich und für gute Laune wird mit den Programmpunkten auch gezaubert. Für Kinder ist es ein Rutschen - Spiele Paradise, aber auch für Erwachsene nur zu Empfehlen. Wir hatten all inclusive…

Super nettes und zuvorkommendes Personal. Leckeres Essen, für jeden Geschmack was dabei. Tolle Poolanlage. Strand in Ordnung. Waren zum wiederholten mal im Hotel. Geräumig und ausreichend. Je nach Engagement des Roomservices lässt die Sauberkeit im Bad teilweise zu wünschen übrig. Ansonsten guter Standard für…

Kann immer nur wiederholen das man dort immer wieder gut aufgenommen wird. Wir waren jetzt zum 4 mal dort. Personal super freundlich. Zimmer in die Jahre gekommen. Aber sauber . Essen gut. Wir können uns dort sehr gut erholen. Und für unsere Nichte 4 Jahre ist der Luna Park das Highlight des Tages.