Serenis Hotel

Für uns war es ein Entspannungsurlaub. Es war ein im guten Zustand befindliches Hotel, mit freundlichen Personal. Wir würden es weiter empfehlen.

Super Urlaub, tolles Hotel, mega Essen, Personal immer nett und zuvorkommend, Zimmerreinigung sehr gut, am Strand ist alles perfekt, auch da ist Hygiene sehr groß geschrieben. Essen am Strand ebenfalls sehr gut, wir waren das zweite mal im Serenis und kommen ganz sicher nächstes Jahr wieder, schlechte Bewertungen können wir nicht nachvollziehen aber Stinkstiefel gibt es leider immer und manchmanchen Leuten kann man nichts Recht machen, wie gesagt wir sind super zufrieden und kommen wieder

haben sich alle sehr bemüht waren sehr höflich und haben einem immer schnellstmöglich alles gebracht und zeit gefunden

Ein wunderbares Familienhotel, wir sind sehr zufrieden, das Essen ist sehr gut, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und respektvoll, es ist ein sehr sauberes Hotel, wir sind als Familie sehr zufrieden immer gerne wieder.

Das Personal ist so herzlich mein sohn hat Kaffee auf seine Hand umgekippt sofort kamen kelner einer mit Eiswürfel und andere sauber zu machen. Ich holte 2 Euro Trinkgeld raus das war den peinlich zu nehmen

Wir waren im Juni und August im Serenis Hotel und haben dort jeweils für 10 und 7 Tage unseren Urlaub verbraucht. Da bekanntlicher Weise alle guten Dinge 3 sind, kommen meine Schwester und ich im September wieder. Die Lage des Hotels ist wirklich super und ein großer Pluspunkt ist, dass man zu Fuß mit kurzen Wegen alles erreichen kann. Mit einem kurzen Fußweg ist man auch im Zentrum von Kumköy, wo viele Bazaar für Shoppingmöglichkeiten geboten bekommt. Unser Zimmer mit Meerblick war modern und völlig ausreichend…

Wir sind sehr zufrieden, sauber und freundliches Personal. Wer Probleme hat kann sich stehts bei Cülcan melden. Cülcan ist das Herz des Hotels und kümmert sich direkt um dein Anliegen. Das Personal spricht deutsch und ist auf zack, ich fühle mich hier sehr wohl. Das Essen ist vielseitig und daa Fleisch schön gewürzt. Der Sportraum könnte verbessert werde. Was ich mir für das Hotel wünsche, das Gäste respektvollen sind, ich habe es leider mehrfach mitbekommen das dies nicht der Fall ist. Die Angestellten sind…

Ein schönes Hotel man kann relaxen und für jeden etwas dabei Am besten fande ich den Strand, den man mit einem Shuttle oder zu Fuß in circa 10 Minuten erreicht.

Uns wurden W-LAN Kosten aufgebrummt. Man hatte uns erklärt, wir müssten 15€ pro Woche zahlen. Wir waren zur Viert. Eine Person von uns hat diese Option genutzt. Zwei Tage später bemerkten wir, dass W-LAN in der Lobby kostenlos ist. Abzocke!!!!!

Sehr freundliches Personal als Stammgäste kommen wir in Mai wieder zum zehnten mal .Und die negativen Bewertungen kann ich nicht verstehen