Serenis Hotel

Da möchte ich gar nicht drüber sprechen das glaubt ein keiner 😨

Die Animation ist sehr gut ohne der Animation wäre es langweilig im hotel sie können toll mit den Kindern umgehen haben jeden tag ein neues abend programm sind super nett top 10, für das hotel gefällt mir nicht es gibt nur an der lobby internet im großen und ganzen toller urlaub. Danke an Volkan und sein Team.

Sehr nette gaästebetreuerin Cegdim tut alles mögliche für einen und Animation kümmert sich gut um einen sind sehr lieb und nett und nicht aufdringlich

Die Musik am Pool ist leider zu leise, sie könnte gerne lauter sein. Die Animation ist Super, sie machen sehr gute Stimmung, vorallem einen ganz lieben Dank an Volkan & Icardi die unseren Urlaub unvergesslich gemacht haben. Die Hygiene könnte etwas besser sein, ist aber in Ordnung. Das Personal bemüht sich sehr, um uns Gäste zufrieden zu stellen. Allerdings ist die Rezeption nicht Kommunikativ, teils Unfreundlich und nicht Zuvorkommend.

Das Hotel war ein absoluter Reinfall. Mit Abstand das schlechteste Hotel indem wir bisher waren. Wer keinen Wert auf Sauberkeit gutes Essen und Abwechslung hat ist hier genau richtig. Ein totes Hotel mit beerdigter Animation

Ich weiss nicht wie dieses Hotel 5 Sterne bekommen hat. Besteck und Geschirr Sau dreckig. die Liegen und Tische auch dreckig. aus Gläsern konnte man nicht trinken da ging noch das Zeug von den Leuten die es davor hatten drinne. es war total eckelig. An der Rezeption kaum freundlich man wurde schnell abgespeist. Der Typ von Spa Bereich war sehr aufdringlich mit seinen Massagen das geht gar nicht. Ich empfehle dieses Hotel auf kein Fall weiter. man würde nicht mal begrüßt hatte bei der Ankunft schon ärger. Wir…

Der erste Eindruck war ok. Nach ein paar Tagen wurden wir jedoch enttäuscht. Das Essen war nicht gut, wenig Auswahl und Abwechslung und nicht lecker. Schwimmbad ist gut für die Kinder.

Nie im Leben 5 Sterne ich empfehle es kein in diesem Hotel zu gehen habe das Hotel in2 Tagen verlassen

Ich rate jedem davon ab dieses Hotel zu buchen. Sind aktuell hier im Urlaub. Anlage ist ziemlich in die Jahre gekommen. Hyguene ist hier wohl auch ein Fremdwort. Das Essen ist sehr einseitig wenig abwechslungsreich. Teilweise auch vom Vortag. Wir haben all Inklusiv gebucht!!! Für Internet muss man bezahlen ausser in der Lobby, Allerkart kostet 10 Euro pro Person (in anderen Hotels ist es bis jetzt immer wenigstens 1x kostenlos gewesen). Unsere Tochter hatte hier Geburtstag gefeiert. Selbst da mußten wir für die…

Die Gäste werden freundlich behandelt, manche Tage Personal etwas unfreundlich aber im ganzem sehr nettes Personal und hilfsbereit