Serenis Hotel

Hoffe wirklich, das Hotel wird nach der Renovierung besser. Es ist kein Preisleitungs-Verhältnis gegeben. Maximal 3 Sterne. Dreckig, Essen nicht hochwertig und oft wiederholend, Zimmer alt und marode. Mitarbeiter an der Rezeption unfreundlich und herablassend. Der einzige Stern 🌟 ist für die nette Gästebetreuung und das Animationsteam, die sind Spitze! Wellness war auch ok.

Schönes Hotel, tolle Animateure und leckeres Essen. Hotelanlage würde ich mit 4 statt 5 Sternen bewerten. Tolle große Pools und ein schöner grosser Strandabschnitt.

Sehr gepflegtes Hotel sehr sauberes Zimmer,essen war lecker aber es war nicht heiß sondern lau warm, super freundliche Bedienung. Danke für alle Mitarbeiter.

Wir waren sehr zufrieden, mit allem. Essen war immer lecker. Putzfrauen waren sehr bemüht. Die Animation war immer lieb und nett. Besonders Mimi, Volkan und Can.

Gelungener urlaub.. nettes personal gutes Essen sehr gute gästebetreung wir empfehlen es weiter. Lage auch sehr gut👍👍

Hotel eher abgelegen , Poolanlage in Ordnung, alles was extra war musste bezahlt werden, wlan pro Gerät 3€ am Tag, Billard und Tischkicker musste auch noch bezahlt werden. Keine 5 Sterne verdient

Wir hatten während unseres Urlaubs eine herausragende Gästebetreuung, ( Fr. Cakmak) die unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat. Von der herzlichen Begrüßung bis hin zur Verabschiedung haben wir uns stets willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Sie war immer freundlich, hilfsbereit und hatte für jedes Anliegen eine schnelle Lösung parat. Besonders beeindruckt hat mich die Organisation für einen Heiratsantrag, bei der Sie Ihr ganzes Herzblut reingesteckt hat. Die Betreuung war stets präsent, ohne…

Die Bar Keeper Hüseyin-Efe, Rezan Kaysi, Enes Bugra, Kadir, Samet Teymur, Caner, Öner und Firat sind sehr sehr freundlich, arbeiten sauber und schnell. Die Frau, die Gözleme macht ist ebenfalls sehr freundlich. Hotel ist befriedigend, sauberkeit befriedigend. Das essen war nicht besonders gut. Gab nicht viel auswahl.

Personal freundlich hilfsbereit sie können deutsch und englisch sprechen . Der Service sehr lieb und nett .super gut

Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Es ist noch Luft nach oben . Wir waren sehr zufrieden. Ein großes Lob geht an die Gästebetreuung .