Serenis Hotel

Schönes Hotel, tolle Animateure und leckeres Essen. Hotelanlage würde ich mit 4 statt 5 Sternen bewerten. Tolle große Pools und ein schöner grosser Strandabschnitt. Leider war die Sauberkeit nicht immer gut. Es müsste besser geputzt werden. Hotel wird im Winter komplett renoviert. Dies ist an vielen Stellen auch…

Sehr gepflegtes Hotel sehr sauberes Zimmer,essen war lecker aber es war nicht heiß sondern lau warm, super freundliche Bedienung. Danke für alle Mitarbeiter.

Wir waren sehr zufrieden, mit allem. Essen war immer lecker. Putzfrauen waren sehr bemüht. Die Animation war immer lieb und nett. Besonders Mimi, Volkan und Can.

Gelungener urlaub.. nettes personal gutes Essen sehr gute gästebetreung wir empfehlen es weiter. Lage auch sehr gut👍👍

Hotel eher abgelegen , Poolanlage in Ordnung, alles was extra war musste bezahlt werden, wlan pro Gerät 3€ am Tag, Billard und Tischkicker musste auch noch bezahlt werden. Keine 5 Sterne verdient Klimaanlage funktioniert nicht, Zimmer wurde nicht täglich gereinigt. Kleiner Fernseher und Kühlschrank vorhanden, jedes…

Wir hatten während unseres Urlaubs eine herausragende Gästebetreuung, ( Fr. Cakmak) die unseren Aufenthalt unvergesslich gemacht hat. Von der herzlichen Begrüßung bis hin zur Verabschiedung haben wir uns stets willkommen und gut aufgehoben gefühlt. Sie war immer freundlich, hilfsbereit und hatte für jedes Anliegen eine…

Die Bar Keeper Hüseyin-Efe, Rezan Kaysi, Enes Bugra, Kadir, Samet Teymur, Caner, Öner und Firat sind sehr sehr freundlich, arbeiten sauber und schnell. Die Frau, die Gözleme macht ist ebenfalls sehr freundlich. Hotel ist befriedigend, sauberkeit befriedigend. Das essen war nicht besonders gut. Gab nicht viel auswahl.

Alles in allem ein sehr schöner Urlaub. Es ist noch Luft nach oben . Wir waren sehr zufrieden. Ein großes Lob geht an die Gästebetreuung .

Viele nette Leute kennengelernt. Das ganze Personal war so nett und man konnte da garnicht schüchtern sein. Man hat sich viel mehr getraut zu reden! Sehr toll! Das die alle sehr freundlich waren und die immer versuchen alles so um zu setzten das es den Gästen gut geht! Einfach sehr toll! Sie haben sofort versucht alles…

Das Zimmer war sehr dreckig, man müsste öfters runtergehen, um zu Um zu bitten, dass das Zimmer ordnungsmäßig sauber gemacht werden sollte, war es leider nicht. Überall waren Haare, Staub ohne Ende Handtücher haben gestunken, sehr unfreundliche Menschen. Es gibt’s leider immer das gleiche Fleischsorten gab’s ja so gut…