Serenis Hotel

Als wir angekommen sind war die Auslastung gering. Somit war noch alles ok. Nach 3 Tagen wurde das Hotel aber voll. Ab dem Zeitpunkt musste man ewig auf Getränke, Speisen usw. warten, da das Personal nicht erhöht wurde. Ein Barmann für 3 Pools ist dann doch etwas zu wenig. Ansonsten ist das Hotel sehr hellhörig, wer in Ruhe schlafen möchte, der sollte was für die Ohren mitnehmen. Pools und Rutschen gut. Matratzen steinhart.

Rundum eine schöne Hotel-Anlage. Essen war gut, Service war perfekt, Animation war auch gut. Bus-Shuttle zum Strand war auch perfekt.

Es war ein familienfreundliches Hotel. Wir würden immer wieder dort hinfahren. Nicht so toll war das das Wasser auf den Zimmern nicht aufgefüllt wurde

Freundliches Personal, gute Animation usw.. Dennoch müsste das Hotelpersonal mehr auf eine gründliche zimmerreinigung achten. Ansonsten gibt es nix zu sagen. Bei der Ankuft hat man uns sogar gefragt, ob wir ein Zimmer mit Meerblick haben wollen, ganz kostenlos. Top!

Nach fünf Aufenthalten gibt es auch diesmal nur Gutes zu berichten. Ob Reinigungskraft, Kellner oder Animatöre allesamt hilfsbereit und freundlich. Jeder liest einem den Wunsch von den Augen ab. Die Küche hat dieses Jahr geschmacklich noch einen drauf gesetzt....Top...!

Das Hotel bietet alles was man braucht. Haben uns vom ersten Tag an wohl gefühlt. Personal ist super freundlich und immer hilfsbereit. Können nicht verstehen wie Leute da eine negativ Bewertung geben können. Das Essen ist super. Unser Kind (12 Jahre) war auch super begeistert.

Wir waren 11 Tage in diesem Hotelzimmer und waren super zufrieden .Toller Service ,Super nettes Personal ,richtig toller Mini club mit klasse Animateuren. Hotel eigener Strand in 5 Gehminuten erreicht oder per Shuttle Bus ist top...Wir als Familie waren super zufrieden und können es nur empfehlen

Die Animateure sind so herzlich da muss man einfach mit machen. Aber auch der Rest des Personals ist zuvorkommend und immer freundlich ein Hotel zum entspannen und wohlfühlen kommen auf jedenfall wieder

Die Erwartungen ganz klein halten. Die Sauberkeit und Freundlichkeit und das Essen lässt zu wünschen übrig. Man gibt sich Mühe, doch leider ist das nicht ausreichend, bei angeblichen 4 Sternen.

Wir waren im August das 2. Mal im Serenis innerhalb von 4 Wochen, was eigentlich schon alles sagt, dass wir uns hier sehr wohlfühlen. Das Hotel hat eine ideale Größe, sehr schöne Poolanlage, vor allem gefällt uns das Wellenbad. Das Hotel liegt in einer ruhigen Seitenstraße, jedoch nach wenigen Metern beginnen die Einkaufsmöglichkeiten. Mit einem Busshuttle werden die Gäste zum Strand gefahren. Jedoch hat uns dieses Jahr an dem neuen Busfahrer nicht so gut gefallen, dass er hätte in noch kürzen Abständen fahren…