Serenis Hotel

Große Teile nicht sauber, Müsli verschimmelt, wurde jedoch trotz Hinweis nicht vom Personal weggeräumt. Getränke im Poolbereich überwiegend aus Wegwerfbechern. Animation ist stümperhaft. Ansagen werden nur auf russisch gemacht. Essen ist soweit okay.

Sehr leckeres Essen, auch richtig türkisches Essen vorhanden. Grosse Poolanlage mit Kinder-und Familienbereich und auch zum chillen pools vorhanden. Liegen en mass.

Auf Kinderfreundlichkeit getestet und bestanden. Komme mit der Famlie wieder her. Essen wunderbar, Zmmermaedchen freundlich. Alles wie essein sollte

Sehr nettes Personal, Sehr leckeres Essen und schöner Hotelgarten mit vielen Pools. Schneller shuttle service zum STrand und auch dort essen trinken vorhanden.

Vorne weg....wir waren zum 25.mal in side....von 3 sterne bis 5 sterne....wir denken das wir daher gut bewerten können. Soweit war alles ok ....Sicher wie ausgeschrieben niemals 5 Sterne !! Wir vergleichen es mit 3 Sterne ! Egal was man bezahlt,wenn ich 5 Sterne buche sollte es auch so sein.Wie das serenis auf 5 kommen kann ist mir unverständlich ! Es ist sauber,Essen ok,Kellner ok,aber.............. Was garnicht geht ist Für W-Lan zu bezahlen was nicht mal richtig geht !!! Handtücher wechseln mit bezahlung !!…

Wir sind zum sechste mal in Serenis Hotel. Dieses jahr wurden herzlich begrüsst Wenn ich probleme hatte bin ich an der Rezeption und sofort gelösst. Essen ist besser geworden als letztes 2 jahren. Reinigungs personal sind freundlich. Service personal sind aufmerksam geht auch wünsche ein Wir kommen bestimmt wieder und Empfehlen wir das hotel gerne weiter.

Es ist für den Preis super,Familien sind hier sehr willkommen Der Fotograf ist super,er macht tolle Fotos zu einem guten Preis

Nie wieder !!!! Fahrt von Antalya Flughafen bus zum Hotel dauerte 3 Std. Der Fahrer kannte sich in der Gegend gar nicht aus . Die Zimmer sind nicht wie beschrieben komplett renoviert , sondern nur das Schlafzimmer. Die Badewanne hatte Schimmel und das Waschbecken war Dauer verstopft. Das Essen ...davon will ich erst gar nicht reden , jeden Tag das gleiche , unter anderem harter Toast Brot , kalter Reis , Pizza Teig war auch nicht durch . Die verschiedene Touren was am Strand angeboten wird , reinste Abzocke . Es…

Das Hotel entspricht nicht , dass was auf den Bildern und Prospekten gezeigt wird. Wir müssten drei Tage auf die Putzfrau warten und wurden zu viert in einem Zimmer unterbracht obwohl wir 2 Doppelzimmer haben wollten. Das Besteck war aus Plastik, die Tischdecken waren dreckig und wir hatten kaum INTERNET obwohl wir bezahlt haben. Das Personal war sehr unfreundlich. Wir sind im Aufzug stecken geblieben und es kam erst in 35 min jemand zur Hilfe. Schlimmste HOTEL überhaupt !!! GELDVERSCHWENDUNG !!! Es gibt kaum…

Schöne poolanlage mit vielen Pools und sogar Wellenbad. Personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. Leckeres Essen viel Auswahl.