Serena Beach Resort & Spa

Ich habe zwei Wochen im Serena Beach Resort & Spa verbracht und war rundum begeistert. Der Service war durchgehend hervorragend, egal ob im Restaurant oder an den Bars. Besonders positiv hervorheben möchte ich Eugene, John und Albert – sei es an der Poolbar oder im Service rund um die Liegen. Alle drei waren…

Sehr freundlich und aufmerksame Mitarbeiter. Sauber und hervorragendes Essen vor allem auch im separaten Restaurant Jahazi Grill.

Eine wunderschőne Anlage! Wir haben uns wie im Paradies gefűhlt. Die Menschen in Afrika sind sehr nett und empatisch! Eine Superior-Ausstattung. Ein großes Doppelbett, sehr gut. Eine schőne Austattung. Eine super tolles Essen. Immer sehr lecker angerichtet. Sehr abwechslungsreich! Der Blick beim Essen traumhaft,…

Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal. Schöne Anlage. Waren 4 Nächte dort bevor wir unsere Safaritour gestartet haben. Alle Mitarbeiter waren sehr bemüht das es einem gut geht. Kritikpunkt ist das AI Paket. Wir waren anscheinend die einzigen die dieses Paket gebucht haben. Die Angestellten konnten uns nicht…

Schöne Anlage mit genügend Liegen und freundlichem Personal. Strand während der Flut sehr schmal und Meer während der Ebbe kaum vorhanden. Eigentlich recht ruhig, aber abends im Garten teilweise laute Musik bis ca. 23 Uhr. Freundliches Personal aber kaum Interesse der meisten Gäste an sportlichen Aktivitäten.…

Das Serena Beach & Spa am Shanzu Beach ist zwar schon etwas in die Jahre gekommen, aber stets gepflegt und renoviert. Ein Highlight ist der riesige Palmengarten mit Schattenplätzen und viel Privacy. Ein großes Lob auch für das Personal: Alle Mitarbeiter, vom Gärtner über den Room Steward bis zum Service im Restaurant…

Es ist das Paradies. Super schöne Anlage, gleichzeitig landestypisch (herumlaufen Affen 🐵!). Das Personal ist unglaublich zuvorkommend, freundlich und spielt sogar Beachvolleyball, wenn nicht genug Touristen da sind. Essen überragend und nicht "europäisch 0-8-15". Ich würde jederzeit wiederkommen. Gemütlich, alles…

super Anlage, super Service, super Essen, super Kinderbetreuung Abendunterhaltung etwas bieder, wenig afrikanisch.

Sehr freundliches und zuvorkommendes Personal im ganzen Hotel! Der Start in diesem Hotel war eine Katastrophe! Bei Ankunft (1 Stunde nach möglichem Check In) war das Zimmer nicht fertig. Wir wurden gebeten erst mal Essen zu gehen. Nach dem Essen war das Zimmer nicht fertig und wir wurden übergangsweise in einem kleinen…

Ruhig. Dezenter Luxus. Tolles Personal. Erholung pur. Ambiente überragend. Essen perfekt. Zimmer sehr schön. Ich kann das Hotel nur empfehlen