Selectum Luxury Resort Belek

Das Selectum Luxury Hotel Belek ist insgesamt in Ordnung. Die Anlage ist schön und gepflegt. Ein ganz großes Lob an Herrn Yalcin von der Gästebetreuung – ohne ihn würde ich nicht wiederkommen. Er ist sehr engagiert, freundlich und macht wirklich alles möglich. Dank ihm war der Aufenthalt deutlich besser.

Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen, aber grundsätzlich entspricht die Anlage einem gehobenen Standard. Leider wurde unser Aufenthalt durch gravierende Mängel im Bereich Sicherheit und Notfallmanagement überschattet. Am ersten Tag ereignete sich ein schwerer Unfall im Wasserpark: Ein Kind und sein Vater stürzten aus über 10 Metern von einer Rutsche. Es war kein Arzt vor Ort, und der Rettungswagen traf erst nach über 20 Minuten ein. Für ein Hotel dieser Größe ist das absolut inakzeptabel. Am dritten Tag…

Das Hotel ist schön und großzügig jedoch von Stil und Einrichtung mit viel Samt und Teppichboden etwas dunkler gestaltet. Auch ist es schon etwas in die Jahre gekommen.

Im Allgemeinen ist das Hotel, wenn man in die Anlage reinfährt in Ordnung, aber innendrin ist es viel zu dunkel. Man hat das Gefühl, dass überall Licht fehlt. Was ich am meisten zu bemängeln habe, ist der Kids Club. Dieser ist weit entfernt und das Angebot für Kinder ist sehr gering. Ferner fand ich persönlich auch das Personal nicht sehr kinderlieb. Der Freizeitpark neben dem Kids Club war geschlossen und sah auch sehr abgekommen aus. Das Essen ist mittelmäßig. Personal war nicht immer lächelnd. Alles in allem,…

Wir waren nun schon zum zweiten Mal in diesem Hotel – 2021 und jetzt 2025 – und wieder rundum zufrieden. Das Hotel überzeugt nach wie vor mit einer sehr gepflegten, extrem sauberen Anlage. Besonders hervorheben möchten wir das Essen: vielfältig, frisch und geschmacklich wirklich hervorragend. Das gesamte Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Ein besonderer Dank gilt Yalcin, der sich sehr aufmerksam um die Gäste kümmert. Er ist direkt auf unsere Anliegen eingegangen und hat dafür gesorgt, dass wir uns…

Leider ließ der Service im Hotel stark zu wünschen übrig, ebenso wie die Sauberkeit, die auf keinem guten Niveau war. Besonders enttäuschend war das italienische À-la-carte-Restaurant: Es hatte keinerlei gemütliche Atmosphäre und lag direkt neben der lauten Lobby-Bar, was eine völlig unentspannte und unangenehme Stimmung erzeugte. Insgesamt war dies eine große Enttäuschung. Mittags an der Snackbar war das Essen wirklich sehr lecker und frisch zubereitet. Besonders positiv hervorzuheben ist auch der Koch beim…

Wir fanden das Hotel gut, allerdings ist der Familienbereich mit Aquapark und miniclub izu weit weg (man läuft ca 10 Minuten) der miniclub ist lieblos gestaltet und auch die MA hatten nicht wirklich Interesse an den Kindern. Wir würden das Hotel eher mit Baby oder ohne Kindern weiterempfehlen.

Wir hatte einen wundervollen Aufenthalt in diesem Hotel! Schon beim Check-in wurde wir sehr freundlich und professionell empfangen. YALCIN, super freundlich, hat uns gleich die wichtigsten Infos gegeben. Das Zimmer war modern, sauber und gemütlich eingerichtet – genau der richtige Ort, um sich nach einem langen Tag zu entspannen. Besonders hervorheben möchte ich das bequeme Bett und die ruhige Atmosphäre, die für einen erholsamen Schlaf gesorgt haben. Strand und Pools auch super. Auch der ziemlich neue Steg ist…

Es war traumhaft schön!!! YALCIN ABi von GuestRelations war sensationell und hat uns mit allem perfekt geholfen, das war absolut TOP! Das ganze Hotel, die verschiedenen Restaurants, alles war perfekt!..

Wir hatten als Paar einen wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel und waren in jeder Hinsicht sehr zufrieden. Das gesamte Haus ist äußerst sauber und der Service lässt keine Wünsche offen – hier wird Gastfreundschaft wirklich gelebt! Ein besonderer Dank geht an die liebe Gästebetreuerin Burcu, die uns jederzeit mit Herzlichkeit und Kompetenz zur Seite stand. Dank ihr haben wir uns vom ersten Moment an bestens aufgehoben gefühlt. Und ein riesen Dank an Herrn Ömer, der äußerst freundlich und kompetent ist. Unser…