Hotel war zwar sehr groß und schön, aber das Zimmer war feucht, die Toilette war in einem unbenutzbaren Zustand, die Dusche hatte Kalkablagerungen. Der Kundenservice war schlecht. Mein Kind hatte Fieber und erlitt einen Anfall. Der Arzt war gerade bei Schichtwechsel und verließ die Praxis, ohne auf den anderen Arzt zu warten. Eine halbe Stunde lang versuchten sie, uns dort festzuhalten.
Obwohl sie uns versprachen, den Krankenwagen anzurufen, riefen die Mitarbeiter ihn nicht an, und wir mussten selbst anrufen. Wir…
Die ganze Anlage war sehr sauber ( Zimmer,Hotel,Pools ). Beim Buffet war immer etwas Chaos, liegt aber daran das Hauptreisesaison war. Essen war auch sehr lecker. Der Rutschenpark war auch total unterhaltsam, vorallem für Kinder 😀. Personal war sehr freundlich. Waren mit dem Urlaub komplett zufrieden. Danke
Sehr schöne weitläufige Hotelanlage, für jedermann was dabei.
Die Mitarbeiter alle freundlich. Wenn sie dich als Deutscher erkennen, kommt ein freudiges Lächeln und prompt musstest du deine Bestellung äußern sondern bekamst das wie immer. Der Rummel war immermal abends ein Highlight für die Kinder.
Und die Pool und Wasserparks waren einfach nur schön
Vor 1 Jahr • Verreist als Familie im September 2024
Naja es ist okay
3 / 6
Ziemlich herunter gekommen bis auf das Zimmer das war ganz gut mit genug Platz
Service reinste Katastrophe könnte man sogar sagen so gut wie keins die Snacks außerhalb vom großen Restaurant schlecht ekelhaft bis auf die Pommes immer das selbe aber dafür sehr gut vom Geschmack im großen Restaurant… getränkte reinster Müll alles nur so billig Sirup keine Flaschen kaffe billige Kaffee Automaten schmeckte egal was alles nur nach Wasser haben daher auch nur Wasser getrunken…keine Bedienung überfüllt überall besonders…
Als Deutsche ist man hier fehl am Platz. Das gesamte Hotel inkl. Personal wurde für Russen ausgelegt. Es gab im Restaurant nicht einmal eine deutsche Karte sondern nur Englisch und Türkisch. Es ist dreckig und unhygienisch! Es gab nur Plastikbecher! Für mich ehr ein 3 Sterne Hotel. Was sehr schade ist, denn das Hotel ist eine tolle Anlage für Kinder wo es viel zu entdecken gibt. Leider stimmt das drum herum nicht.
Wir wollten für die Kinder 2 Betten haben, die sind sehr schmutzig, die Matratze sind sehr dreckig und Bettwäsche wird nur gewechselt, wenn man drauf hinweisen!!
Der Boden wird sehr oberflächlich sauber gemacht ich muss jeden Tag selber nachputzen. Ich habe 2 kleine Kinder( ein krabbelkind) das ist echt ärgerlich!