Selectum Family Comfort Side

Ich war vom 20.01 bis 27.01.2012 in diesem Hotel gewesen und das zum 2 mal. Ich kann nur gutes Berichten von der Sauberkeit angefangen bis hin zur Freundlichkeit war alles Bestens gewesen. Das Essen war Frisch abwechslungsreich und sehr schmackhaft gewesen. Das Abendprogramm könnte mit guter Musik etwas länger gehen wie nur eine Stunde

Bitte nicht falsch verstehen - Wir sind jedes Jahr in der Türkei, immer ein anderes Hotel. Nur was uns da passiert ist war echt mega schlecht. Erst falsches Zimmer bekommen, dann Schimmel, Minibar defekt, kein Strom, Safe defekt - das Hotel befindet sich in einem schlechten allgemein Zustand. Die Spielgeräte veraltet und defekt, Gehwege aufgerissen, Güllegeruch im Bungalowpark, an den Rutschen ist es glatt, Geländer und Treppen rostig, der halbe Strand ist eine Baustelle....Auflagen defekt etc. kein Bungalow…

In diesem Hotel konnte man sich wirklich wohlfühlen. Das Personal war stets zuvorkommend und umsichtig. Besonders wohl gefühlt haben wir uns zum Frühstück und Mittagessen auf der Außenterasse. Nicht zuletzt hatte unser Kellner Murat einen großen Anteil daran. Durch siene Freundlichkeit und Aufmerksamkeit (Bsp. Kaffe nachholen) waren selbst die Einnahme der Mahlzeiten schon ein kleines Erlebnis - Danke Murat Aber auch die Zimmermädchen waren stets freundlich - unser Zimmer immer sehr ordentlich geputzt und die…

Im großen und ganzen ist das Hotel gut.. wir hatten einen Familienzimmer zwei einzelbetten und ein Doppelbett, war leider kleiner als das Standartzimmer (Doppelzimmer). Zunächst kam es das unser Klimaanlage nicht funktioniert, anschließen unser Türschloß, anschließen quitschte unser Balkontür wie verrückt (fehlte wahrscheinlich an Öl) das beste zum schluß, "stromausfall" nach der Reklamation würden wir als Lügner hingestellt.. und nach dem wir uns mit unser Reisenleiter alles besprochen, könnte zum mindesten, den…

Die Zimmer waren im Haupthaus schön doch wir waren in Bungalows (mehr dazu später). Wir hatten All Inlusive und es war eigentlich sehr gut denn das Essen war sehr lecker, auch wenn es sich öfters wiederholt hat. Die Hotelanlage war sauber nur an manchen Stellen war es dreckig. Es waren zu c.a 80% Russen da der Rest waren viele andere Nationalitäten. Die Anlage war in einem guten Zustand und es waren seehr viele Familien da. Ich empfehle nur SMS zu schreiben denn wenn man telefoniert verliert man ein halbes…

Uns hat es im Lyra Resort sehr gut gefallen. Das Personal macht einen sehr guten Job und ist sehr freundlich. Für die Familienzimmer wäre es sehr schön, wenn die Bäder etwas größer wären. Die Ausstattung mit einer Dusche wäre für die Größe besser, damit auch gleichzeitig mehrere Personen sich im Bad fertigmachen können. Ansonsten gibt es keine Beanstandungen. Auch wenn das Hotel von den eigentlichen Urlaubsregionen weiter entfernt liegt, so haben wir unseren Urlaub genossen. Wir würden jederzeit wieder im Lyra…

Tolles Hotel, freundliches Personal, schöne Zimmer, und vor allem sehr leckeres Essen. Das Animationsteam ist sehr professionell. Vielen Dank an den DJ Baris, der den ganzen Tag über tolle Musik gespielt hat. Mein Mann und ich kommen bestimmt wieder...

Wir waren 3. mal im Lyra Resort Hotel. Wir sind sehr zufrieden mit Sauberkeit, Freundlichkeit, Essen&Trinken, gesamten Hotel und Personal vor Allem, Frau Fatmana bei Gözleme, Frau Ayse und Özlem am Empfang, Frau Tülin und Ipek am Gästebetreuung sind alle sehr sehr freundlich und nett zu den Gästen. Wir kommen wieder.

Es handelt sich um eine insgesamt schöne Hotelanlage mit guter Infrastruktur. Jedoch lässt der Service/das Personal doch schwer zu wünschen übrig. Im Restaurant (sei es morgens oder abends) darf mein kein "Guten Morgen/Abend" oder "Hallo" erwarten, man wird stillschweigend und sehr apprupt bedient. Auch muss man meißtens selber nach Besteck ausschau halten, falls man sich (wie des öfteren aufgrund des Platzmangels im Restaurant) an einen Tisch setzt, der zuvor schon benutzt wurde. Ein großes Problem im Restaurant…

Die Anlage ist super, sauber: Herzlichen empfang beim Rezeption. 1x Lyra immer Lyra