Selectum Family Comfort Side

Unsauberes, heruntergekommenes Hotel mit unfreundlichem Personal (mit Ausnahme von 2 Kellnern). Die gelesenen Bewertungen stimmen überhaupt nicht mehr. Zimmer dreckig und vieles kaputt, ebenso im Speisesaal. Die Sitzgelegenheiten sehr dreckig und durchgesessen. Die Außenanlage auf dem 1. Blick sehr schön, bis man genauer hinsieht. Überall lose Kabel (innen und außen), Müll in den Ecken (benutzte Klobürsten),massenweise Ameisen auf Balkonen, in den Zimmern lose Türrahmen, auslaufende Klimaanlagen, Kalk und Schimmel…

Als Familie (5 Personen) gereist. Die Anlage in sich ist schön aber das Hotel ist Renovierungsdürftig. Wir sind als Familie mit 5 Personen in einem laut hotelbeschreibung 36 qm Familienzimmer, aber das Zimmer ist gerade mal 26qm mit Bad. Für meinen Sohn 12 Jahre Alt habe ich soviel bezahlt wie ein Erwachsene und trotzdem bekommt er ein Sofa zum schlafen. Das Essen und der Strand waren gut. Die Toiletten in der Lobby und in der kompletten Anlage sind sehr dreckig. Der alte Mann ( deutsch sprechender ) an Réception…

Wir waren im Oktober 16 für 2 Wochen im Lyra, und können das Hotel nur weiter empfehlen. Ganz besonders zu erwähnen ist das Essen, der Service, und die Freundlichkeit des Personals.

Sehr schöne Anlage direkt am Kiesstrand mit einem wundervollen Steg. Leider ist die Einrichtung schon etwas in die Jahre gekommen. Aber der Service, die Freundlichkeit des Personals machen alles wieder wett.

Wir haben im Juni unseren Urlaub dort verbracht. Es war wunderschön. Die Anlage sehr gepflegt. Besonders hevorheben möchten wir die beiden Kellner Emine G. und Mehmet Ö. die uns immer sehr nett und freundlich bedient haben. Auch an die Rezeption geht unser vollstes Lob die uns sehr geholfen haben wenn wir Probleme hatten. Und an das komplette Animationsteam die immer lustig und nett drauf waren und mit denen man richtig Spaß haben konnte. Leider müssen wir an die Putzleute im Hotel sagen, dass sie unser Zimmer nie…

Das gebuchte Hotel war geschlossen und wir kurzerhand in das Hotel Lyra Resort umgebucht als Übergangslösung. Bei Ankunft war die gesamte Lobby laut und schmutzig. Das Personal inkl. Manager war offensichtlich genervt, umgebuchte Gäste aufzunehmen.

Sehr unsauber, sehr schlechte Reception falsche Auskunft oder gar keine, unfreundlich, nicht hilfsbereit. Keine Ahnung von einem Hotel, (Team) neu oder Anfänger. Kein Chef = keine Führung. Probleme werden nicht gelöst sondern gemacht. Der Wellnessbereich war sehr sauber und sehr gut. Sehr wahrscheinlich eine andere Führung. Ich war schon 7 mal in der Türkei, das war mit Abstand das schlechteste Hotel. Würde ich niemandem weiterempfehlen. Die meisten Liegestühle waren defekt und unsauber. Wir haben sehr viele…

Das Hotel hat eine grosse und schöne Anlage. Das Essen hat richtig gut geschmeckt. wir waren zum erstenmal in diesem hotel aber sehr zufrieden. das personal ist sehr freundlich und zuvorkommend. die Zimmer sind sehr sauber. Das Animationteam haben sich sehr bemüht und es gab für jeden was. wir werden gerne nochmal hierher kommen!!!!!!

Ganz schlecht die einzige gut ist die Guest Relations Abteilung her kerem Manager Operationen und fr özlem und die Küchenchefs da gebe ich denen fünf Sterne sonst der Front Office Manager und die ganz Abteilung von front office ganz schlecht unfreundlich ohne Guest Relations Abteilung habe meinen Urlaub versorgt vielen vielen Danke das Hotel ist 90 percent russische Gäste geeignet für die russische Gäste ich weiß Politikern Situation in die Türkei weniger europäische Gäste aber so eine Service habe ich nicht…

Tolles Team, tolle Rezeption, tolles Restaurant, super Essen, sehr schöner Strand mit wunderschönem Badesteg- mit einem Wort spitze!