Hallo,
ein sehr angenehmer und guter Aufenthalt.
Der Service war zuvorkommend, sehr angenehm und unaufdringlich.
Das Essen super gut und auch der Konferenzservice: SPITZE!
Die Zimmer sind etws „klein“ gewesen - speziell das Bad. Aber das macht den guten und angenehmen Gesamteindruck nicht schlechter.
Beste Grüße und vielen Dank an das Team vor Ost,
Michael Munz
Absolut ein Highlight, hat unseren Erwartungen bei weitem übertroffen. Zimmer,Freundlichkeit am Empfang,Service, Corona Maßnahmen super,Frühstück exzellent, Parken am Haus alles 10++ Wir kommen wieder
Katastrophe- nach unserm 1ten check in unserem Zimmer fiel der Lichtschalter ab auf der Toilette der Spühldeckel . Nächstes "sauberes" Zimmer.... lag die Vorhangstange auf dem Boden und Feuerzeug und Haargummi vom Vorgänger. 3tes Zimmer war ok. Leider hatte es eine Käfer plage und hätte das Personal nicht die Fenster offen gelassen weren auch nicht alle im Zimmer gewesen. Nach 2 Tagen in dem Bett des Hotels hatte mein Partner 3 Monate lang noch Schmerzen. Leider ist meiner Meinung nach keine 4 Sterne wert.
Das…
Gute Lage rechtfertigt die enormen Preise nicht !!
3 / 6
Das Hotel zeichnet sich natürlich durch die ausgezeichnete Lage direkt am See aus. Die Aussenansicht des Hotels lässt sehr zu wünschen übrig. Der erste Eindruck übermittelt die total vernachlässigte und marode Balkone, die seit Jahren keine Renovierung erhalten haben. Es erscheint äußerst fragwürdig wie das Hotel zu seiner 4- Sterne Bewertung gekommen ist.
Die Lage ist traumhaft, direkt am See. Die Abendsonne scheint lange auf die Terrasse beim Abendessen (Aufenthalt im Juli 2021).
Das war's aber auch schon. Entweder wird die Lage schamlos ausgenutzt und an allem gespart, oder das Management hat es coronabedingt noch nicht geschafft, den Service wieder auf einen akzeptablen Level zu bringen. Wahrscheinlich wird aber auf Teufel komm raus gespart - man muss z.B. die Minibar im voraus bezahlen.
Die Zimmerbalkone haben den Betoncharme eines heruntergekommenen…
Vor 4 Jahren • Verreist als Paar im September 2021
insgesamt schlechter Service.
3 / 6
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Wir hatten HP gebucht. Essen gut, Service beim Abendessen gut.
Service beim Frühstück sehr schlecht. Viel zu wenig Personal. Tische wurden nicht abgeräumt. Beim Buffet schleppend nachgelegt. Gärtner musste neues Geschirr bringen.
Als wir ankamen war der gesamte Liegenbereich für eine Hochzeit blockiert. Abends war dann weiterhin die halbe Terrasse für diese Hochzeit reserviert, nachts hat die Hochzeitsfeier die restlichen Hotelgäste mit lauter Musik terrorisiert. Das Personal ist überhaupt nicht hilfreich.
Lage ist sehr schön, Parkplätze muss man sich erkämpfen, Wellnessbereich ist schön, Zimmer in Ordnung, Balkon war sehr dreckig, Kuchen am Buffet war gefroren, Obst war faulig, teilweise unfreundliches Personal! Personal überfordert, Tisch am Abendessen wurde nicht abgedeckt, so dass die Enten das Rest Essen vom Teller genommen haben, Wartezeit vom Essen über 1 Stunde und sehr sehr teuer.
Bei einem vier Sterne Restaurant/Hotel erwartet man deutlich bessere Qualität für den Preis.