Ich habe mich trotz Corona sehr wohl gefühlt. Das Personal war ausserordentlich freundlich und zuvorkommend. Gern werde ich dieses Hotel wieder besuchen.
Wie in unserer Beschwerde-Mail vom 28.10.2019 mitgeteilt, hatten wir als langjährige Kunden (gesamte Familie) das Gefühl, dass seit der Übernahme durch "Privathotels Dr. Lohbeck GmbH & Co. KG" sich einiges verschlechtert hat. Wir waren nicht mehr zufrieden mit einigen Details - und haben das auch der GL mitgeteilt !!!
Hotel hat eine tolle Lage.
Büfett war gut, aber leider gab es für Tee trinken keine Teetassen. Nur wenn Tee auf Stövchen bestellt wird, was nicht im Frühstückspreis enthalten ist, erhält man eine richtige Teetasse. Ansonsten muss der Tee aus Kaffeetassen getrunken werden. Fanden wir schade.
Personal sehr freundlich, Zimmer und auch übrige Einrichtung etwas renovierungs- und modernisierungsbedürftig, Essen gut, Preise (noch) angemessen.
Der Aufenthalt aber insgesamt etwas zu teuer.
Das Hotel ,das Personal ist sehr gut. jetzt das aber.
Das Weihnachtevent war nicht gut.
Als erstes hätte jeden Abend die Hotelleitung eine Begrüßung halten müssen und nicht nur, wann die Kellner welchen Tisch bedienen dürfen.
Das Abend Dinner ging jeden Abend über 3 Stunden (viel zu lang)!.
Das Künstler Programm kam bei vielen Gästen nicht gut an.
Heiligabend nur amerikanische Songs (zwei deutsche).
2.ter Feiertag ein Parodist der das Publikum nicht an sprach.
Nur das Buffet war "Spitze" Nicht nur mein…
Super Lage! Tolles Frühstück! Zimmer zum See war auch schön, der Balkon müsste allerdings mal renoviert werden! Leider konnten wir keine Wellness Angebote wahrnehmen, da die Abteilung wegen Krankheit geschlossen war!