Secrets Royal Beach Punta Cana - Adults only

Schlechtester Service aller Zeiten!!! Wir hatten hohe Erwartung an die Secrets Kette nach unserem Urlaub im Secrets Akumal Riviera Maya im März dieses Jahres in Mexiko. Denn die Secrets Kette wirbt mit Unlimited-Luxury all-inclusive Konzept. In Mexiko stimmte es auch meistens. Leider entspricht dies überhaupt nicht den Tatsachen im Secrets Royal Beach Punta Cana. Service ist sehr schlecht und die Getränkequalität teilweise miserabel: Bsp: Am Strand teilweise obwohl genügend Personal vorhanden ist, kommt 3…

Wenn man bereit ist gewisse Abstriche hin zu nehmen und kein 5* Hotel analog Europa erwartet ist es sehr gut. Die ganze Anlage ist wunder schön und gepflegt, die Stimmung war gut und über Alles waren alle mehr oder weniger bemüht einem die Ferien zu versüssen.

Sehr gutes Essen. Strandbereich sehr gut. Im Poolbereich sind allerdings zu wenig Liegen um ungestört zu sein. Poolbereichbar: meine Partnerin hat kaum Getränke bekommen, sie wurde von der Bedienung oft ignoriert. Bedienung am Strand und bei der Rezeption waren in Ordnung. Abendprogramm in Ordnung. Spa und Fitnessbereich sehr gut. TV: Ich würde mehr einige Deutsche Sender wünschen. DW Deutschland Welle ist langeilig.

Eine gepflegte Hotelanlage,mit geräumigen Zimmern und sauberen hoteleigenem Strand.Sehr nettes Personal.......

Für Ruhe Suchende völlig ungeeignet. Laute Musik und Animation während des ganzen Tages an den Bars, am Pool und auch am Strand. Zimmer zum Flur hin praktisch ohne Geräuschdämmung. Der Hauptpool ist fest in der Hand gröhlender US-amerikanischer Sauftouristen. Jedoch: wunderschöner gärtnerisch gestalteter und gepflegter Bereich zwischen den Gebäuden.

Das Hotel ist schön und gut aber ACHTUNG! Das Spa-Angebot ist für diejenigen, die mit Euro bezahlen eine Falle! Wir haben ein Angebot bekommen und zu uns wurde gesagt, dass man in Euro bezahlen kann, jedoch wurden wir am Ende böse überrascht. Wir durften an der Rezeption nicht in Euro zahlen und haben viel mehr draufzahlen müssen, da wir keine Zeit hatten, das Geld draußen zu wechseln und das im Now Larimar wechseln mussten zu einem VIEL niedrigeren Kurs. Entweder man nimmt das Angebot nicht an, oder wechselt…

Das Hotel macht insgesamt einen sehr guten Eindruck. Besonders positiv fällt der Service auf; die Mitarbeiter/-innen sind sehr aufmerksam und immer ansprechbar. Auch die Lage des Hotels mit langem, gepflegtem Sandstrand und die Sauberkeit der kompletten Anlage fallen auf. Am Essen kann es aus unserer Sicht keine Kritik geben. Es gibt reichlich Abwechslung, alles ist frisch und sehr ansprechend angerichtet. Das abendliche Show-Programm ist sehr professionell und richtig gut. Das dürfte auch an der Anwesenheit…

Das Hotel, die Anlage, das Essen, das Zimmer, die Bedienung, der Strand, das Meer war alles super. Was wir als sehr störend empfanden waren die vielen Leute im und um den Pool, welche den ganzen Tag am Trinken und am Grölen waren! Ebenfalls schlecht war die laute Animation und die schlechte Musik am Pool! Wir konnten uns an den superschönen Sandstrand zurückziehen und geniessen.

Das Hotel hat uns insgesamt sehr gut gefallen. Schon bei der Begrüßung gewannen wir einen recht positiven Eindruck des Hauses; vor allem die fröhlichen und zuvorkommenden Service-Kräfte (in allen Bereichen!) sind hier zu nennen. Man kann sich in der Anlage gut erholen, sich entspannen und die Urlaubszeit genießen.

Party und Verwöhn-Hotel. Das Hotel hat eine sehr schöne Lage am Meer, die Hotelanlage ist sehr schön gestaltet. Der Pool, insbesondere der Lazy River sind Klasse! Hier kann man ein paar gemütliche Runden schwimmen um ein paar böse Kalorien los zu werden.