Teuer, aber jeden Euro wert!
Gepflegte Anlage, geräumige Zimmer mit guter Ausstattung (u.a. Shampoo, Conditioner, Bodylotion; negativ: keine Möglichkeiten, innen wie aussen auf Balkon Kleidung aufzuhängen), Service und Freundlichkeit top, Speise- und Getränkeangebot vielfältig und auf höchstem Niveau.
Völlig überteuert dagegen: Shop, Massage, Spa, Weine von der Karte, Schildkröten-Schnorcheln.
Tipp für Ausflüge (dt.): Aledia Tours
Tipp für privatgeführte Cenoten-Tour Santa Cruz in Akumal auf englisch: Pablos…
Sehr schöne Zimmer, Personal aufmerksam und hilfsbereit, Essen super! Anlage sehr schön!
Für Raucher allerdings eine Qual! Überall Rauchverbot! Nur 5 ausgewiesene Raucherplätze auf dem ganzen Gelände!
Traumhaftes Hotel. Es ist teuer aber wirklich jeden Cent wert. Alle sind unglaublich zuvorkommend und freundlich. Durch den preferred club hatten wir eine Concierge im Gebäude die sich um Probleme und Fragen gekümmert hat. Hier nocheinmal vielen Dank an Fernanda die wirklich alles getan hat um uns zu helfen, nachdem Condor den Koffer meiner Verlobten verloren hat. Das Zimmer war groß und hat kaum Wünsche offen gelassen. Das Bett war sehr bequem, die inkludierte Badewanne mit Whirlpool Funktion wurde mehr als einmal…
Das Hotel ist wunderschön und gepflegt. Leider sind die A-la carte-Restaurants mit der Anzahl an Gästen überfordert. ( ca.600-800 Gäste auf sechs Restaurants). Ebenfalls sehr schwierig ist es einen Liegeplätze an Strand oder Pool zu bekommen, was bei dieser Preisklasse nicht in Ordnung ist.
Eine wunderschöne in der Natur gelegene Anlage. Ein sehr hilfsbereites und sehr freundliches Personal. Die Verpflegung im Hotel lässt keine Wünsche offen.
Das Hotel ist der absolute Wahnsinn! Der gesamte Service ist top, sehr aufmerksam und lässt keine Wünsche offen.
Die Restaurants, die wir ausgetestet haben, waren alle super (insbesondere das Oceana).
Wir würden immer wieder kommen.
