Bei Reklamationen wurde sich stets an der Rezeption gekümmert. Wir haben unsere Reise über Alltours gebucht und würden dies immer wieder tun. Besonders die Gästebetreuung durch Herrn Ufuk Kilic hat uns sehr gefallen. Wir haben hier wertvolle Tipps für unseren Urlaub erhalten und wurden vom ersten Tag bis hin zur Abreise bestens betreut. Das Hotel macht wirklich einen guten Gesamteindruck und wir hatten einen sehr entspannten und ereignisreichen Urlaub. Wir werden sich wiederkommen. :-)
Ein sehr schönes Hotel mit direktem Strand am Hotel. Personal immer hilfsbereit, höflich und freundlich. Wir waren schon sehr oft im Hotel,um uns zu erholen. Essen lecker und abwechslungsreich. Obst entsprechend der Jahreszeit. Eis am Nachmittag.
Unser Aufenthalt war eine einzige Katastrophe, denn nicht nur, dass unsere Kinder nach dem Baden im Pool krank geworden sind und Ausschläge sowie stark entzündete Augen bekommen haben, auch das Hotelpersonal hat in keiner Weise geholfen oder Verantwortung übernommen. Mehrfach haben wir darauf hingewiesen, dass der Chloranteil im Wasser viel zu hoch ist und dass eine gründliche Reinigung dringend notwendig wäre, doch stattdessen wurden unsere Beschwerden heruntergespielt, wir mussten uns mit unfreundlichen Antworten…
Vor 9 Monaten • Verreist als Familie im September 2024
Das Hotel bietet eine tolle Atmosphäre für Kinder
6 / 6
Insgesamt hat uns der Urlaub in diesem Hotel wirklich gut gefallen!
Wir hatten Spaß und die Kids ebenfalls.
Der Strand war etwas steinig. Dafür war das Wasser sehr sauber! Wir mögen dies.
Die Pools waren groß. Das hat den Kindern besonders gefallen.
Essen war lecker.
Die Anlage ist sehr gepflegt und bietet viele Möglichkeiten sich zu beschäftigen. Die Sauberkeit ist sehr in Ordnung und man wird von allen Seiten ausreichend mit Kaltgetränken versorgt. Für das leibliche Wohl ist dank Grillstation mehr als gesorgt , das Essen schmeckte aber überall ausgezeichnet. Wenn man deutsche Sicherheit und Standards gewohnt ist findet man hier und da Mängel, besonders auf dem Spielplatz und im Hotels selbst. So fehlen diverse Scheiben des Geländers im Lobbybereich . Kinder können durch die…
seid 4 jahren immer wieder gerne werde wieder komm
6 / 6
mein erster eindruck war wo bin ich hier gelandet es kann nur ein urlaub paradies sein wunderschönned hotel komme seit 4 jahren immer wieder hier her auf die weiteren 40 jahre mit 14 tagen aufenthalt hat es angefangen mittlerweile sind es 3 wochen weil es traumhaft schön ist hier vor allem mit dem ganzen personal und service was dazu gehört vor allem der Hotel generalmanager herr ünal arslanoglu und der rezeption cheff emre beide sehr wundervolle menschen