Schmelmer Hof Hotel & Resort

Sehr schöner Wellnessbereich mit klasse Hallenbad! Sehr schöne große saubere Zimmer ! Lange Frühstückszeit und gutes Frühstücksbuffet !

Wer für einen Wellnessurlaub anreist wird leider enttäuscht, aber ansonsten ist es ein nett geführtes Hotel mit nettem Personal und gutem Essen. Sehr groß und verwinkelt. Im Sommer sicher besser, da es auch einen Badesee gibt. Das Umfeld ist, zumindest zzt., nicht so toll. Es werden am Hotel und in der Nähe der…

Der Urlaub war ok aber nicht weiter empfehlenswert. Das Zimmer im Dachgeschoss (3. Etage ohne Aufzug) war eher grenzwertig für ein 4* Hotel. Die Dachschräge machte schon einer Person mit 1,80 m zu schaffen. Das Personal war größtenteils freundlich, auch wenn es hier und da mal Mitarbeiter gab bei denen die Anmerkungen…

Freundliche Atmosphäre, zuvorkommendes und freundliches Personal, für Geschäftsreisende gute Entspannungsmögl.

Wir haben uns in dem schönen Hotel mit dem freundlichen Personal sehr wohlgefühlt. Gerne kommen wir noch einmal zurück und können es auch problemlos weiterempfehlen.

Sauberes und sehr schönes Hotel mit großem Spa- und Wellness-Bereich. Sowohl das Frühstücks-Buffet als auch das Abendessen waren sehr gut! Frische Zutaten und gute Auswahl, so dass für jeden etwas dabei ist! Lediglich der Service des Personals hätte ein wenig besser sein können. Wir erhielten keinen Willkommens-Drink…

Im allgemeinen waren wir sehr zufrieden, es war nur schade, daß auf unsere goldene Hochzeit überhaupt nicht reagiert wurde. Ein Picolo und eine Karte hätte schon genügt. Es könnte doch eine Anregung für kommende Gäste sein.

Eine bessere Kommunikation (Empfang) ist zwingend erforderlich. Vorab haben wir Sie telefonisch in Kentniss gesetzt, das wir gegen 19:00Uhr anreisen. Die Dame an der Rezeption gab uns Ihr ok. Leider wurde unser Zimmer jedoch weiter verbucht, sodass wir nur einen Tag ansatt wie geplannt und reserviert (2Tage)…

Wir waren soweit wieder zufrieden, wie die letzten Jahre auch. Schade war nur das der Wirlepool im Hallenbad nun abgedeckt ist, sieht dauerhaft aus. Auch sollte um diese Jahreszeit die Heizung im Bad noch funktionieren.

Das Service Team war super aber ohne diese netten Menschen wäre dieses Hotel nichts besonderes. Geschäftsleitung hat sich am Heiligen Abend noch nicht einmal bedankt , hallo gesagt oder ein frohes Fest gewünscht, war aber an jedem Tisch und hat Wortlos ein Duschgel überbracht. Sehr Unprofessionel. Am 1…