SchlossHotel Zermatt – Active & CBD Spa Hotel

Tolle Erfahrung, endlich mal ein Hotel in einem Wintersportort, wo man auch bei einem Aufenthalt von unter 7 Tagen wirklich herzlich und zuvorkommend empfangen wird. Die Lage ein paar Schritte vom Bahnhof und von der Talstation der Gornergratbahn sind für einen Kurztripp besonders praktisch und hervorzuheben. Tolles Frühstücksbuffet und sehr saubere Zimmer und durchs Band freundliches Personal. Negativpunkte? Keine, nur dass die Einrichtung der Zimmer halt immer Geschmacksache bleibt und der Stil der Zimmer evtl.…

Am ersten Tag gemeldet, dass der Whirl - Pool nicht funktioniert in unserem Zimmer und dass das Defektions- gefäss im Wellnessbereich leer oder defekt ist. Bis zum letzten Ferientag funktionierte keines von beiden. Auch in der Bar haben wir Getränke bestellt die der Ober auch aufnahm aber dann zwei Damen den Computer erklärte. nach 10 Minuten sind wir dann gegange ohne das wir dass Getränk bekommen haben.

- altes, bhäbiges Haus mit sehr schönen Einrichtungsgegenständen im Bereich des Eingangs und im Restaurant Keine Angaben