Santé Royale Warmbad Wolkenstein

Moderne Ausstattung des Hotels, ruhige Lage, guter Service, Thermalbad über einen Durchgang mit Bademantel erreichbar. Doppelzimmer Fernseher könnte größer sein, Handtücher teilweise ziemlich abgenutzt und verschlissen. Sehr gutes Essen, Abends stehen zwischen 4 verschiedene Essen zur Auswahl.

Bis jetzt waren wir, bis auf kleinere Abstriche, sehr zufrieden. Jetzt macht sich Personalmangel bemerkbar und das geht für ein 4 Sterne Hotel gar nicht. Frühstück eine totale Katastrophe.. Im Nebenraum kein Buffet aufgebaut, keine Teller usw. Preisanpassung steht in keinem Verhältnis zum Gebotenen.

Das Hotel ist schön und sauber. Alle Mitarbeiter sind freundlich, hilfsbereit und fleißig. Dennoch scheint das Personal nicht auszureichen, um allen Anforderungen gerecht zu werden. Der Balkon wurde nie gereinigt, der Flur bereits morgens 7.00 Uhr gesaugt. Beim Essen kamen die Bedienkräfte nicht hinterher: Geschirr…

Jedes Jahr sind wir für ein verlängertes Wochenende Gast in Ihrem Haus und sind immer sehr zufrieden

Wir hatten eins der großen Zimmer was sehr angenehm war, kein Platzmangel. Die Einrichtung ist praktisch und gut. Das Bad ist groß und und schön eingerichtet. Sehr gut ist die Anbindung per Bademantelgang zur Therme. Es sind ausreichend Parkplätze zu kulanten Preisen vorhanden. Wir hatten Halbpension gebucht. Am…

Das Hotel liegt in einer sehr schönen Landschaft und einer sehr ruhigen Lage. Die Nutzung der Silbertherme über den Bademantelgang. Die Unterkunft (Suite) ist geräumig und zweckmäßig eingerichtet. Alle Hotelanlagen sind prima sauber. Das Personal stets freundlich und hilfsbereit. Die Verpflegung (HP) sehr umfangreich…

Sauber, gepflegt, Personal top.....Die Lage des Hotels ist für Ausflüge in die Umgebung absolut top. Und der problemlose Zugang zur Therme ebenfalls top. Ausflüge und Therme waren der Reisegrund.

Nach über 1 Std Wartezeit auf essen (Abendbrot) Haben wir uns erlaubt den Kellner zu fragen wo unser Essen bleibt nach den Minuten kommt Kellner bringt essen und das verkehrte darauf hin haben wir ihm gesagt daß es das verkehrte essen ist ....hat er es wieder mitgenommen und das richtiges Essen gemacht...die Teller…

Wie immer rin Aufenthalt wert. Meine Kinder sind total begeistert mein Enkel ist noch zu klein, aber er fühlt sich auch sehr wohl. Das Personal in allen Bereichen ist sehr freundlich und hilfsbereit. Was soll ich noch sagen, unser nächster Urlaub ist bereits gebucht. Wir freuen uns schon wieder.

Sind schon Stammgäste in Wolkenstein und waren immer sehr zufrieden. Freundliches Personal, immer bereit alle Wünsche zu erfüllen. Was mir aber immer auffällt ist das Parkdeck. Da sieht es immer sehr unschön aus. Es sollte mehr gepflegt sein, schließlich bezahlen wir auch dafür Parkgebühr.