Santé Royale Rügen Resort

Sehr ruhig, sauber und sehr angenehm. Beim Abendessen ist noch einiges an der Wartezeit zu verbessern. An Sonaten angenehm

Die Lage des Hotels ist perfekt. Die Ausstattung war gut und die Sauberkeit der Zimmer in Ordnung. Leider lies die Fachkompetenz des Personals im Empfangsbereich zu wünschen übrig. Eine Mitarbeiterin war völlig überfordert und ein zweiter Mitarbeiter befand sich noch in der Einarbeitungszeit. Telefonisch war die Rezeption nie zu erreichen. Am Empfang gab es lange Wartezeiten.

Die Lage ist unschlagbar gut. Direkt am Strand in sehr ruhiger Umgebung. Wir haben danach gesucht und waren sehr zufrieden. Das Zimmer mit Meerblick war ein Traum. Die Matratzen waren für uns zu hart. Manch anderer mag das aber vielleicht. Der Service ist so lala. Die Zimmerreinigung um 17:00 Uhr ist sehr spät, aber dafür sehr gründlich. Das Essen ist teils gut, teils gewöhnungsbedürftig. Einmal mussten wir 1 3/4 Stunden auf unser Essen warten. Das ist schon krass. Die Qualität des Essens ist durchwachsen. …

Sauna und Spa haben Verbesserungspotential . Lage sehr gut. Fahrradstellplätze nicht ausreichend.

Sehr schön am Strand gelegen. Ruhige entspannte Atmosphäre. Das Personal ist freundlich und hilfsbereit. Zimmer sind zweckmäßig eingerichtet hell und luftig. Das Essen war gut und für jeden etwas dabei. Leider ist es auf der Terrasse erlaubt zu rauchen. Dies war 2024 nicht der Fall. Irritierend war das bei Vollpension nicht einmal Wasser dabei waren.

Die Anlage ist schön angelegt, der Strand ein Traum. Sehr schlechte Koordination des Abendessens, allgemeine Wartezeit auf Service und Getränke 30-40 Minuten. Trotz All-inclusive-Buchung musste man seine Getränke extra bezahlen.

Super Lage, einwandfreies essen leider nur 5 Sonnen da die Azubis in der Gastro tatsächlich nicht so lust darauf haben und das sehr an den Gästen auslassen da sollte was geändert werden aber ansonsten schönes ruhiges hotel.

Schönes Hotel mit direkter Strandlage und leckerem Essen. Das einzige negative an dem Hotel ist die Hotelmanagerin, sie kümmert sich zwar, zieht aber ein genervtes Gesicht hinter den Köpfen der Gäste. Das Personal war super nett und fleißig, besonders zu loben ist Vicky, Dennise, Ali und Erika aus dem Restaurant… die solltet ihr fest einstellen und nicht nur immer für ein paar Wochen!! Das ist nämlich auch das Problem, zu wenig Personal, kein Ersatz wenn mal jemand krank wird bzw. müssen die anderen dann die Arbeit…

Neues, gepflegtes Hotel direkt am Strand am Ende von Rügen. Ruhig gelegen, toller Wellness-Bereich. Große Zimmer.

Modernes Hotel in ruhiger Lage direkt am Strand! Wer sich einfach nur erholen möchte ist hier genau richtig!