Rugard Thermal Strandhotel

Ab der ersten Minute hat man das Gefuehl in eine andere Welt einzutauchen. Es passt einfach alles. Immer nette Mitarbeiter, tolle Zimmer, super leckeres Fruehstueck und Abendessen. Absolute Sauberkeit, jeder Wunsch wurde erfüllt. Immer wieder gern. Sogar das Wetter war toll. Weiter so. Wellnessbereich, Behandlungen und sogar der Friseur waren super gut.

Exzellenter Rezeptionsservice, tolles Frühstücksbuffet, sehr sauberes Zimmer, familiäre, vertrauensvolle Atmosphäre trotz der relativ doch Größe

Wir haben mit einer Gruppe von 47 Personen, alles Schulfreunde, wieder 1 Woche im Rugard verbracht. Hat alles bestens geklappt, selbst das Einchecken ist reibungslos und schnell über die Bühne gegangen. Unsere Gruppe war begeistert von der schönen Lage, dem freundlichen Service, dem guten Essen und der herrlichen Wellnessanlage. Besonders begeistert waren alle von dem hilfsbereiten und stets um unser Wohl bemühten Hoteldirektor, Herrn Q. und dem Reservierungsleiter, Herrn W.

Das Hotel hat eine einzigartig schöne Lage direkt an der Strandpromenade. Der Empfang war sehr herzlich und sehr persönlich. Wir wurden immer mit Namen angesprochen. Wir reisten mit unseren zwei Mini Chihuahuas und auch diese wurden herzlich umgarnt. Das Frühstücksbuffet ist einzigartig und lässt keinen Wunsch offen. Traumhafter Blick auch vom Bernstein Restaurant und eine sehr ausgezeichnete Küche. Ein grosses Lob für das wirklich liebevolle und persönliche Personal im ganzen Haus. Der sehr schöne SPA Bereich lädt…

Wir hatten am 7.6.2016 goldene Hochzeit ,der Frühstücktstisch war sehr schön liebevoll gedeckt.Der Service sehr gut ,besonders aufmerksam an unserem besonderen Tag. Frau Bauer bediente uns jeden Abend sehr professionell,sehr aufmerksam,kompetent und zuvorkommend.Vielen Dank. An unseren goldenen Tag waren wir Abendessen im Bernsteinzimmer,es lies keine Wünsche offen,es war alles Spitze . Unser Zimmer mit Seeblick war sehr sauber alles ,vollste Zufriedenheit. Die Rezeption sehr kompetent . Der Wellnessbereich …

Leider lässt die Qualität immer mehr nach (wir kennen das Hotel bereits 15 Jahre), das Buffet war schon einmal besser und von höherer Qualität. An der Störtebekerbar wir man neuerdings ( 12.06. & 14.06.2016) bei kleine Wünschen, z.b. ein leicht erwärmtes Bier oder eine kleine Veränderung beim Cocktail, vom Barkeeper gefragt: " Wie soll ich denn das machen?". Kein Wunder, wenn da die Bar mit nur wenigen Gästen besucht ist, es fehlt hier eine gewisse Freundlichkeit/Humor und Nähe zum Gast. Sehr geehrte Frau Löhr und…

Absolute Strandnähe, unschlagbar gutes Speisenangebot bei Frühstück und Abendessen (bei Halbpansion), sehr freundliches Personal. Vielleicht nicht an allen Stellen hochmodern, aber für uns war es ein herrlicher Urlaub. Es gab auch Angebote für Ausflüge ab Hotel, sehr bequem, wenn man ohne Auto angereist ist. Sehr viele Unternehmungmöglichkeiten, das Hotel und der Ort Binz sind sehr zu empfehlen.

Wir hatten dieses Hotel auf einer Reisemesse in Hamburg kennen gelernt. Danach folgte eine Auswahl , und da kam uns das Rugard Hotel mit den ausführlichen Beschreibungen entgegen. Das wurde dann doch noch vor Ort übertroffen. Super Service, alles sauber klasse Schwimmbad mit Sauna etc. Klasse Frühstücksbuffet ( bis um 11.30 ) und eine reichlich und gute Auswahl am Abend. Wir können dieses Hotel nur wärmstens empfehlen und waren nicht zuletzt dort. Das Preis-Leistungsverhältnis traf hier absolut zu. Zu erwähnen…

Ich war in den paar Tagen wirklich total begeistert wie freundlich das ganze Hotelpersonal zu mir war. Unter anderem die Pool - Mitarbeiter (Herr P. sowie Frau S.) das Zimmermädchen (Frau L. in der 4. Etage), morgens das ganze Frühstücks - Team und abends alle Servicemitarbeiter, sowie der Rezeptionsbereich (inklusive Hoteldirektor Herr Q.) waren alle wirklich sehr hilfsbereit und zuvorkommend gewesen.

Das Hotel ist für meine Begriffe sehr groß, viele Zimmer auf 6(?) Etagen. Dafür und dafür das es keine Türe zwischen Schlafbereich und Zimmertür gab, war es relativ leise. Wir sind nicht, wie in anderen vergleichbaren Hotels, morgens oder abends durch Krach am Flur gestört worden. Unsere Nachbarn (meine Mutter sowie auch Bruder) in beiden Zimmern neben uns allerdings haben das ganz anderes empfunden. Sauber ist es sehr, die Putztrupps sind schwer auf Zack. Es ist etwas abgewohnt und schon in die Jahre gekommen was…