Rugard Thermal Strandhotel

Wir waren vor 4 Jahren ungefähr um die gleiche Zeit dort. Einiges hat sich seither geändert. Nur Kleinigkeiten, aber für ein Hotel der Klasse nicht gut. Was uns gestört hat und für ein 5 Sternehotel absolut nicht geht , sind kaputte und zu kleine Bademäntel auch nach einem Tausch. Abgestossenes Geschirr, uralt Fernseher mit schlechter Tonqualität, beim Zimmerservice bestellter Tee in Kaffeekännchen und Kaffeetasse servieren. Der Wellnessbereich war immer noch super. Das Personal war sehr freundlich und…

Wir waren zum 2. Mal in dem Hotel und sind restlos zufrieden. Alle Mitarbeiter des Hotels sind ständig bemüht Ihren Gästen den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten.Die gesamte Gastronomie des Hotels läßt keine Wünsche offen.Das Preis-Leistungsverhältnis ist sehr gut. Wir kommen wieder.

Sehr angenehm war, es mit "sehr geehrte" oder "verehrte" und nicht mit "werte" in den Schreiben angeredet zu werden. Die Qualität der Speisen war hervorragend, die Auswahl der Buffets sehr umfangreich. Auch so kleine Dinge, wie das Entfernen der Stengelansätze bei den Tomaten, wurden beachtet. Alleine die verschieden Milchsorten sind beeindruckend. Das freundliche und fleißige Servicepersonal ergänzt den Aufenthalt im Restaurant zu einem echten Erlebnis. Besonders unsere Bedienung am Abend war äußerst…

Kurzfristiger Ausflug nach Binz Hotel durchschnittlich für den Anspruch in die gehobene Klasse eingereiht zu werden. Der Garant für sehr gute Qualität liegt im hervorragenden Service des Personals von der Lobby bis zum Restaurant (hervorzuheben ist Herr Karamanas), auch der Wellnessbereich ist ausgezeichnet! Nun zum Negativen: 1. Matratzen, die garantiert Rückenschmerzen verursachen (raufsetzen und ca 15 cm einsinken,beim Auschecken angesprochen), 2. Parkplatz neben einer baufälligen Klinik für 6.-€ pro Tag…

leider waren wir zur valentinszeit im hotel, da dieses sehr gebucht war. Dadurch war der sauna bereich überfüllt,da leider erst ab 13,00 dieser zur Verfügung stand,auch abends 20.00 uhr sauna bereich geschlossen geht garnicht ,im winter wenn man noch relaxen möchte ,auch das schwimmbad ab,21.00 zu andere hotels hatten länger geöffnet,.personal beim frühstücksbuffet oft überfordert und mit neuen tisch eindecken beschäftigt,so kam der service zu kurz ,teller selten abgeräumt und kaffee erst nach…

Ein wirkliches 5 Sterne Hotel, bei dem jeder einzelne Zacken berechtigt ist. Ein toller Service mit überall freundlichem und kompetenten Mitarbeitern. Wenn wir wieder nach Binz fahren, dann nur hierher

In die Jahre gekommen.Zimmer sehr klein.Anderes Zimmer bekommen als vorher telefonisch ausgewählt. Der Safe war kaputt und wurde auch innerhalb unseres Kurzurlaubs trotz Reklamation nicht instand gesetzt. Wellnessbereich schön aber nur 3 Aufgüsse pro Tag zu wenig.

Wir haben eine tolle Woche verbracht und kommen sicher wieder. Eine Woche voller Entspannung und sich verwöhnen lassens. Der Service stimmt von der Rezeption bis hin zum Kellner. Der Begrüßungscocktail bei dem sich die Abteilungsleiter vorstellen war sehr schön und man kam zu persönlichen Gesprächen mit Direktion und teils jungen aber hoch motivierten Abteilungsleitern.

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Es müsst dringend etwas am Zustand der Zimmer, aber vorallem die Badezimmer auf dn neusten Stand gebracht werden. Das Hotel ist schon sehr abgewohnt.

Das Hotel ist etwas größer und sehr edel eingerichtet, tolles Ambiente und eben etwas Luxus. Es hat 6 Etagen. Es gibt 2 Lifte, aber runter laufen ist besser. Dazu eine Bade-Welnesslandschaft mit Massagen etc. Leider gibt es immer Leute die etwas zu meckern haben und vielleicht auch wollen. Nochmalig zu den Trinkgeldern: Das ist für mich in diesem Hotel selbstverständlich, dass die Servicekräfte, die Zimmerfee, die Rezeption....etc auch Trinkgelder bekommt. Wer diese Hotel bucht, sollte auch Trinkgeld übrig…