Rugard Thermal Strandhotel

Wir bekammen 2 Zimmer genau da wo die Raucher draußen geraucht haben. Das war leider, obwohl wir 2 Kinder dabei hatten, Raucherzimmer. Das Hotel wollte NICHT dagegen tun............. Daswegen NIE wieder in das Hotel. Das Buffet am Mittwochabend ist nicht zu empfelen............ Das Restaurant im 5 Stock ist Supi.....

Positiv: die "Abwicklung" im Restaurantbereich: - man wird sehr früh mit Namen angesprochen - das Personal ist aufmerksam: benutztes Geschirr wird zügig abgeräumt. Nicht ganz so positiv: nach 20 Uhr versteht man an der Rezeption sein eigenes Wort nicht mehr, da von der Etage darüber die laute Musik stört.

Besonders das Service-Personal in den Restaurants verdient ein besonderes Lob ! Aufmerksamkeit und Freunlichkeit waren wohltuend.

Bis auf die Aufzüge, die den heutigen Anforderungen nicht mehr entsprechen war es ein ausgezeichneter Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Wir werden das Hotel unseren Freunden weiterempfehlen und werden bei einem nochmaligen Aufenthalt in Binz bestimmt im Rugard Strandhotel absteigen!

Ein geruhsamer Badeurlaub. Das Personal ist freundlich, flink und kompetent. Das Frühstücks- und Abendbuffett ist gut sortiert und schmackhaft. Für jeden Geschmack ist was dabei gewesen. Ein Zimmersafe schützt das kleine Eigentum (Geld Schmuck oder anderes) Da kann man(n) und Frau und Kind immer wieder hin.

Ein wunderbares, strandnahes Hotel mit freundlichem Personal und gepflegtem Ambiente ist gerade für F einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Der Willkommensgruß an der Tür, der Abholdienst vom Bahnhof und die außergewönlich lange Frühstückszeit bis 12Uhr komplettierten unseren positiven Eindruck.

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Die schöne Aussicht auf den Strand und die Ruhe beim Frühstück sind genial. Der Saunabereich ist sehr schön, aber leider ist kein Außenbereich vorhanden. Die Einrichtung der Zimmer und des gesamten Hotels ist m.E. total kitschig (Kunstblumen o.ä.). Unser Zimmer und der Flur haben total muffig gerochen (nach 3 Tagen Dauerlüften ging es dann im Zimmer). Liegt wahrscheinlich an den alten Teppichen überall. Die Fenster in unserem Zimmer waren total dreckig. Es gab kein…

Wozu lange reden? Es war toll! Danke alle Mitarbeiter und die Direktion. So wird es gemacht und wer anderes behauptet spinnt.

Ein empfehlenswertes Hotel, welches vor allem durch den guten Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie die Qualität der verschiedenen Restaurants überzeugt! Der Wellnessbereich ist Spitze; das Angebot an diversen Anwendungen läßt keine Wünsche offen. Optimierungsmöglichkeiten gibt es noch bei den Betten, der (mageren) Auswahl der Fernsehprogramme und dem Umgang mit Reklamationen.

Schade, wir waren sehr enttäuscht. Das einzige was noch dem hohen Standart eines 5 ( fünf ) Sterne Hauses gerecht wird ist die TOP Lage. Mit kleinen Abstrichen die Küche des Hauses. Alles andere ist für diesen Standart nicht zutreffend. Wie gesagt wir waren sehr enttäuscht , wenngleich man für diesen Preis ( Angebot 3 Ü/F + 1x Abendbuffett incl. Stellplatz 378,- € ) den Mund nicht allzuweit aufreisen sollte. Sehr viele Senioren im Haus ( dem vernehmen nach schon jahrelange Stammkundschaft ). Zwei sehr langsame…