Rugard Thermal Strandhotel

Positiv: die "Abwicklung" im Restaurantbereich: - man wird sehr früh mit Namen angesprochen - das Personal ist aufmerksam: benutztes Geschirr wird zügig abgeräumt. Nicht ganz so positiv: nach 20 Uhr versteht man an der Rezeption sein eigenes Wort nicht mehr, da von der Etage darüber die laute Musik stört.

Bis auf die Aufzüge, die den heutigen Anforderungen nicht mehr entsprechen war es ein ausgezeichneter Urlaub in einem sehr schönen Hotel. Wir werden das Hotel unseren Freunden weiterempfehlen und werden bei einem nochmaligen Aufenthalt in Binz bestimmt im Rugard Strandhotel absteigen!

Ein geruhsamer Badeurlaub. Das Personal ist freundlich, flink und kompetent. Das Frühstücks- und Abendbuffett ist gut sortiert und schmackhaft. Für jeden Geschmack ist was dabei gewesen. Ein Zimmersafe schützt das kleine Eigentum (Geld Schmuck oder anderes) Da kann man(n) und Frau und Kind immer wieder hin.

Ein wunderbares, strandnahes Hotel mit freundlichem Personal und gepflegtem Ambiente ist gerade für F einen Kurzurlaub sehr zu empfehlen. Der Willkommensgruß an der Tür, der Abholdienst vom Bahnhof und die außergewönlich lange Frühstückszeit bis 12Uhr komplettierten unseren positiven Eindruck.

Großes Hotel mit sehr schönen Restaurants unter dem Dach (5. und 6. Stock). Der Tag fängt gut an mit toller Aussicht über die Ostsee oder den Ort. Sehr zu empfehlen ist Halbpension. Das Hotel ist sauber, das Personal freundlich und hilfsbereit bei besonderen Wünschen. Alter des Publikums: Im September alles vertreten zwischen 20 und 80 Jahren (keine Schulferienzeit). Sehr erfreulich die neue Parkgarage. Man kann auch größere Wagen problemlos ein- und ausparken. Die Kurkarte bietet verschiedene Vorteile. Man…

Die Freundlichkeit des Personals ist sehr gut. Die schöne Aussicht auf den Strand und die Ruhe beim Frühstück sind genial. Der Saunabereich ist sehr schön, aber leider ist kein Außenbereich vorhanden. Die Einrichtung der Zimmer und des gesamten Hotels ist m.E. total kitschig (Kunstblumen o.ä.). Unser Zimmer und der Flur haben total muffig gerochen (nach 3 Tagen Dauerlüften ging es dann im Zimmer). Liegt wahrscheinlich an den alten Teppichen überall. Die Fenster in unserem Zimmer waren total dreckig. Es gab kein…

Wozu lange reden? Es war toll! Danke alle Mitarbeiter und die Direktion. So wird es gemacht und wer anderes behauptet spinnt.

Ein empfehlenswertes Hotel, welches vor allem durch den guten Service und die Freundlichkeit der Mitarbeiter sowie die Qualität der verschiedenen Restaurants überzeugt! Der Wellnessbereich ist Spitze; das Angebot an diversen Anwendungen läßt keine Wünsche offen. Optimierungsmöglichkeiten gibt es noch bei den Betten, der (mageren) Auswahl der Fernsehprogramme und dem Umgang mit Reklamationen.

Die Anreise verlief mit viel Vorfreude. Wir kamen an und wurden vom Kofferträger bzw. vom Fahrdienst auf dem engen Parkplatz begrüßt. Von außen macht das Hotel den Eindruck das es innen noch viele Überraschungen bereit hält. Leider versäumte es die Dame an der Rezeption uns ca 10 Minuten zu beachten und war mehr mit dem sich häufenden "Zettelkram" beschäftigt. Das Check-In verlief kurz & knapp & ohne jegliche Freundlichkeit. Nebenbei erwähnte Sie, dass das Parken auf dem Parkplatz 10€ die Nacht koste. Es wäre…

Wir waren vor 4 Jahren ungefähr um die gleiche Zeit dort. Einiges hat sich seither geändert. Nur Kleinigkeiten, aber für ein Hotel der Klasse nicht gut. Was uns gestört hat und für ein 5 Sternehotel absolut nicht geht , sind kaputte und zu kleine Bademäntel auch nach einem Tausch. Abgestossenes Geschirr, uralt Fernseher mit schlechter Tonqualität, beim Zimmerservice bestellter Tee in Kaffeekännchen und Kaffeetasse servieren. Der Wellnessbereich war immer noch super. Das Personal war sehr freundlich und…