Rugard Thermal Strandhotel

Ganz tolles, erstklassiges Hotel mit hochgradig freundlichem Personal! Dieses erhofft man oft- und bekommt es hier! Klasse Wellness/ SPA Bereich, fantastisches Frühstück (bis 12.00 Uhr!!!) und generell angenehmes Klima. Ich komme aber sehr gerne wieder und kann das Hotel absolut empfehlen!

Die Möbel sind sehr altmodisch und abgewohnt. Viele Macken. Keine Klimaanlage! Fenster auf ging nicht, weil es von der Strasse her superlaut war. Müllabfuhr kam 2 mal die Woche! Im kleinen Bad gab es keine Lüftung und was das heißt kann man sich sicher vorstellen. Unser Zimmer wurde während unseres 1 wöchigen Aufenthaltes nicht 1 mal gesaugt. Suuuuuperschlechte Matrazen wurde nach Beschwerde ausgetauscht. Diese waren allerdings noch schlimmer. Toilettenpapier gab es auf Nachfrage und 1 mal wurde das Zimmer…

Das "Rugartd" ist ein ausgesprochenes Wohlfühlhotel mit vielen Stammgästen. Das ist in höchstem Maße Verdienst des überaus freundlichen und emgagierten Personals in allen Bereichen. Bademäntel sind eine Selbstverständlichkeit, Handtücher im erstklassigen Wellnessbereich stehen kostenlos zur Verfügung. Kleine Schönheitsfehler findet der Gast zuweilen in Form von Staub an schlechter zugänglichen Stellen seines Zimmers, z.B. unter den Betten. Die Bäder sind hingegen sehr gut gepflegt. Wünschenswert wäre der…

Hotel ist für Durchreisende ohne große Ansprüche ok. Wir hatten das Gefühl, dass das Personal ihren Job nicht immer gern macht. Der Zustand des Hotels lässt nach, kleinere Reparaturen werden gar nicht erst vorgenommen (Bsp. in unserem Zimmer fiel die Türklinke ab, nach 2. Nachfragen reparierten wir es selbst. Die deutsche Aussprache der vielen ausländischen Mitarbeiter ließ sehr zu wünschen übrig. Im Wellnesbereich wurde wenig freundliche Athmosphäre erlebt und die Kommunikation war gleich NULL. Die Sauberkeit in…

Es liegt direkt am Strand und ist sehr Familien - und Gastfreundlich. Das Personal ist sehr zuvorkommend. Wir fühlten uns ausgesprochen wohl und gut aufgehoben.

Ein Hotel, das seine Klassifizierung al 4-Sterne-Superior verdient. Top Lage, top Infrastruktur, ein Ort zum Wohlfühlen! Jederzeit gern wieder!

Wir hatten wunderschöne fünf Tage im Rugard und Binz und kommen gerne wieder,wir haben noch lange nicht alles gesehen und erlebt.Danke für den schönen Aufenthalt.

Wir bekammen 2 Zimmer genau da wo die Raucher draußen geraucht haben. Das war leider, obwohl wir 2 Kinder dabei hatten, Raucherzimmer. Das Hotel wollte NICHT dagegen tun............. Daswegen NIE wieder in das Hotel. Das Buffet am Mittwochabend ist nicht zu empfelen............ Das Restaurant im 5 Stock ist Supi.....

Positiv: die "Abwicklung" im Restaurantbereich: - man wird sehr früh mit Namen angesprochen - das Personal ist aufmerksam: benutztes Geschirr wird zügig abgeräumt. Nicht ganz so positiv: nach 20 Uhr versteht man an der Rezeption sein eigenes Wort nicht mehr, da von der Etage darüber die laute Musik stört.

Besonders das Service-Personal in den Restaurants verdient ein besonderes Lob ! Aufmerksamkeit und Freunlichkeit waren wohltuend.