- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Sehr schön gelegenes Hotel am Strand. Die einzige Beanstandung hatten wir beim Reinigungspersonal. Unser Zimmer wurde sehr schlecht bis garnicht gereinigt. Nach der Beschwerde bei der Hausdame wurde zwar besser gereinigt, aber nicht auf dem Niveau eines 4 oder 5 Sterne-Hauses.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
- FreizeitangebotSehr gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juli 2013 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Steffen |
| Alter: | 36-40 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrter Steffen, vielen Dank, dass Sie Gast unseres Hauses waren. Es freut mich sehr, dass es Ihnen im Rugard Strandhotel so gut gefallen hat. Es tut mir sehr leid, dass Sie mit der Zimmerreinigung nicht zufrieden waren. Wir haben selbstverständlich mit unserer Hausdame gesprochen damit so etwas nicht nochmal vorkommt. Ich würde mich freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Freddy Quirin Direktor

