Die Lage des Hotels in Leipzig schräg gegenüber dem Bahnhof ist perfekt. Super Anbindung an ÖPNV und Fernverkehr. Der wunderschöne Zoo Leipzig ist fußläufig erreichbar. Direkt neben dem Hotel großes modernes Einkaufszentrum. Die Altstadt ist in wenigen Minuten erreichbar. Das Personal ist sehr nett und wir konnten bereits am Vormittag einchecken und unser Zimmer beziehen. Dieses ist mit Miniküche ausgestattet und von der Größe ideal. Das Frühstück ist schmackhaft und hat eine gute Auswahl. Für Städtreisende absolut…
Abzocke. Habe das Hotel fast ein Jahr im voraus über Amoma gebucht. Bei der Ankunft am 17.05.18 wurde mir an der Rezeption erst mittgeteilt, dass das Hotel kein Geld von Amoma erhalten habe und ich nun einen weitaus höheren Preis direkt zu zahlen hätte. Sollte ich in Erwägung ziehen, den Preis nicht nochmal zu zahlen, könne mir kein Zimmer (welches ja eigentlich schon bezahlt war) zur Verfügung gestellt werden. Diese Aussage setzte mich natürlich unter Druck, da gerade zu Pfingsten (WGT!) in Leipzig eine…
Lage sehr günstig. Ausreichend Parkplätze vorhanden . Zimmer ziemlich dunkelgehalten. Zimmereinrichtung für ein 4 Sterne Hotel nicht würdig. WLAN war schlecht. Personal nicht besonders hilfsbereit. Frühstück top.
Am 26. März 2017 haben wir zur Feier des 80. Geburtstages unserer Mutter im Hotel Royal Leipzig drei Zimmer für vier Tage über Silvester 2017/2018 fest gebucht (Buchungsbestätigung vom 26.3.17 für die Zimmer 503, 504 und 505 für vier Personen vom 28.12.17 - 01.01.2018).
Bei Ankunft am 28.12.17 um 15 Uhr teilte man uns mit, dass es ein „kleines Problem“ gäbe. Die drei Zimmer sind in den Nächten 28. + 29.12.17 nicht für uns verfügbar. Für uns seien stattdessen drei Zimmer in einem Hotel weit außerhalb Leipzigs…
Das Hotel wollte vor Ort eine Zusatzzahlung von 586 € für 5 Übernachtungen. Die Reservierung war schon vor Monaten über ein Reiseportal gebucht, sollte 374 € kosten und war im Vorfeld bereits bezahlt. Bei einem Anruf 2 Tage vor Anreise informierte mich das Hotel nicht über etwaige Probleme oder Änderungen. Unseriöse Vorgehensweise, kann das Hotel absolut nicht empfehlen. Habe mir vor Ort ein anderes Hotel gesucht.
Das Hotel ist in einem Altbau untergebracht, der vor längerer Zeit saniert worden ist. Es macht einen familiären, weniger großzügigen, Eindruck. Der Eingangsbereich ist klein, auf der einen Seite gibt es eine Rezeption, der andere Gang dient nur dem Ausgang aus dem Hotel.
Die Flure des sechsstöckigen Gebäudes sind mit einem harten Teppichboden ausgelegt. Es gibt einen kleinen Aufzug.
Ein eher altbackener Eindruck.
Wir waren zur Leipziger Buchmesse in Leipzig zu Besuch und haben uns ein Doppelzimmer mit Einzelbetten gebucht.
Vor Reiseantritt hatten wir, meine Begleitung und ich, uns noch einmal über das Hotel informiert und einige negative Kommentare gefunden. Wir waren demnach etwas besorgt, als wir los fuhren.
Wir kamen an und mussten kurz warten, da unser Zimmer noch nicht fertig war. Die Dame an der Rezeption war super freundlich und hat sich einige male entschuldigt, dass das Zimmer noch nicht fertig sei.
Als wir im…