Wir waren in einem normalen DZ untergebracht. Im Bezug auf Ausstattung und Sauberkeit gibt es nichts zu bemängeln.
Im Sommer können die Marienkäfer, die zahlreich vorhanden sind, auch im Zimmer, etwas lästig sein. Man wird darauf aber explizit hingewiesen.
Die Lage der Hotelanlage mit den verschiedenen Häusern ist einmalig und sehr schön.
Wir empfinden die Anlage als eine Wohlfühloase . Besonders ansprechend ist der Vulkansee.
Das Personal ist sehr bemüht und sehr freundlich. Wir komen imer wieder gerne.
Sehr gute Organisation beim checkin, Personal allgemein sehr freundlich und hilfsbereit. Die Thermenlandschaft ist originell und phantasievoll gestaltet. Ebenso die Zimmer. Auch das Frühstücksbuffet ist reichhaltig. Das Preis-Leistungsverhältnis ist o.k.
Saunen sind zahlreich, groß, abwechslungsreich, mit Becken zum Abkühlen, die Becken sind groß. Spaß für Jung und Alt. Wasser hat auch eine medizinische Wirkung. Ruhe für Seele und Körper.