ROBINSON KHAO LAK

Herr Knoblauch vor Ort von Ltur erhält ein Sonderlob. Klasse Kommunikation, immer erreichbar, besser geht's nicht. Bitte richten Sie ihm und Ihrer Geschäftsleitung das aus. Grüße von G.Marquardt.

Das Hote war an sich sehr schön und das Personal sehr freundlich, nur leider hatten sie im Hotel einen zwei jährigen Elefanten der in der mittags Sonne am Strand spizieren ging (musste) was ich klar nicht als Tier gerechte haltung sehe. Und vorallem sollte ein so junger Elefant nicht von seiner Mutter getrennt sein das ist nähmlich in meinen Augen tierquälerei. Deshalb würden wir nicht mehr in das Hotel gehen.

Region im August/September : Wir waren vom 23.08. bis 05.09. in diesem Hotel. Wir hatten Angst in der Munsunzeit dort Urlaub zu machen, waren aber sehr positiv überrascht. Wir hatten insgesamt 3 Tage Regen und das erst nachmittags. Davon 2 Tage je ca. 2 Stunden. Nur ein Tag hat es aber ab 16 Uhr durchgeregnet. Ansonsten nur Sonne oder etwas wolkig. das Meer war überwiegend ruhig, aber das Wasser ist nicht klar. Mann könnte keine 10 CM weit blicken. Es gab immer Quallenwarnung. Haben aber in den zwei Wochen keine…

Wir mussten leider feststellen, das dieses Hotel seine besten Jahre schon hinter sich hat und der Service in vielen Bereichen nur durch einzelne Personen positiv getragen wird ( Kati ist hier besonders hervorzuheben, der Rest läuft teils nur unmotiviert mit - könnte mit der Frage, kommt die Übernahme des Hotels zu Pullmann, zu tun haben ). Alle Personen sind sehr freundlich, jedoch an Koordination und Motivation im Service fehlt es bei vielen ( Ausnahme sind die Reinigungskräfte & Poolboys ). Die Auswahl der…

freundlich sauber super essen super bungalow service top mitarbeiter top alles ein traum super flitterwochen super! man kann es kaum in worte fassen man muss mal da gewesen sein

Tolle Villa mit Pool am Strand. Gutes Frühstück, schöner Strand, mit leider immer trübem Wasser. Uns hat es sehr gefallen, es war meist sehr ruhig, das Frühstücksbuffet im Villenbereich war gut und wunderschön gelegen. Abstriche müssen wir eindeutig betreffend Sauberkeit machen. Nass aufwischen der Zimmer gehört nicht zum Standart. Nachdem wir nach 10 Tagen interveniert hatten, wurde die Villa einmal nass aufgenommen, das wars dann auch schon für die drei Wochen. Die Glastüren im Badezimmer, die Schiebetüren nach…

Eine traumhafte Hotelanlage, sauber und gepflegt. Alle hier beanstandeten Mängel (zb im Poolbereich) wurden behoben. Einzig die Zimmer entsprechen keinem Thai-Style und riechen leider feucht und muffig. Aber man ist ja nur zum Schlafen dort... Wir bewohnten ein "normales" Zmmer und hatten auch ohne Pool Villa einen großartigen Aufenthalt. Wir waren täglich vor 10 Uhr an Pool oder Strand nd hatte NIE, KEINERLEI Probleme zwei oder sogar drei Liegen zu bekommen. Dieses oft genannte Mängel trifft wahrscheinlich nur auf…

Bei dem Hotel handelt es sich um ein (nach europ. Gesichtspunkten) klassisches Vier Sterne Hotel. Wir sind nach zwei Wochen generell gut erholt, allerdings hat das Hotel aktuell ein großes Problem, dass unsere Urlaubsfreuden doch arg getrübt hat, und das zukünftige Reisende bewusst sein sollte. Über folgendes sollten sich Reisende im Klaren sein: a) Rezeptionsmitarbeiter, die zwar nett lächeln, aber sonst auf English nicht die geschilderten Probleme verstehen. (aber hey, wir sind schließlich in Thailand.…

Große Anlage. Obwohl ausgebucht hat man nie das Gefühl dass die Anlage wirklich voll ist. Restaurantpreise sind überteuert.

Wir war zum 2 mal in diesem Hotel aber zur einer andere Jahreszeit, das erste mal im Nov. und jetzt im ende April Anfang Mai ,man spürte schon den Unterschied es war vill vill Feuchter jetzt im April und der Pool war zu warm ,da das Hotel über 3 grosse Pools verfügt,fanden wir immer einen der etwas frischer in der Temperatur war.Die Restaurants ,International ein Italiener und ein Thai waren sehr sehr lecker wir hatten halb Pension gebucht was ich sehr empfehlen kann ,Da das Hotel etwas weit von der Hauptstrasse…