ROBINSON KHAO LAK

Wir haben zum 13. Mal am schönsten Strand von Khao Lak und unserer Meinung nach in einem der schönsten Hotels von Thailand unseren Urlaub verbracht. Das Resort befindet sich in mitten einer wunderschönen Parkanlage ca.10 Km nördlich von Khao Lak. Das Hotel steht unter deutscher Leitung. Das Personal ist sehr kompetent und zu jeder Zeit äußerst hilfsbereit. In diesem Hotel findet jeder Gast, wo nach er sucht. Ob absolute Ruhe, sportliche Betätigung oder eine wunderbare Kinderbetreuung im Kids'Club für die Kinder. Es…

Für uns das beste Hotel am Platz. Der Villen-Komplex ist modern gestaltet und der Service vorbildlich. Die An- & Abreise hat sich allerdings sehr ärgerlich erwiesen, was aber nichts mit dem Hotel zu tun hat. An alle Kunden, die über DER Touristik einen Pick-Up Service buchen wollen - ACHTUNG !!! Unter einem Puck-Up Service verstehe ich die Abholung vom Gate und direkter Gang zu einem bereitstehenden Wagen (i.d.R. gehobene Limousine) - diesen "Service" haben wir im Voraus pro Strecke für EUR 90,00 gebucht. In…

hervorragend. Jedoch der Tui-Reiseleiter im Hotel war total aufdringlich im Verkauf mit Ausflügen. Nervig.... Außerdem bekamen wir keinen Begrüßungsdrink. Echt schwach. Wir verreisen seit über 25 Jahren, dass ist uns noch nicht passiert.

Schwer nachvollziehbar ist für mich, wie dieses Hotel den Holidaycheck-Award 2016 gewinnen konnte. Die Organisation lässt sehr zu wünschen übrig. Man hat ja schließlich die 5-Sterne-Brille auf und ja, auch im Ausland sollte ein gewisser Standard vorhanden sein. Man hatte den Eindruck es fehlt eine gewisse Hotelphilosophie, was man sowohl an den Mitarbeitern als auch an der Anlage selbst deutlich spürt. Das Hotel so erklär ich mir das, wird nur nach Zahlen, Daten, Fakten gesteuert (was u.a. wichtig ist). Die "Wärme"…

Hotelanlage hat uns sehr gut gefallen, schöner großzügiger Garten, weitläufiger Strand. Super Frühstück, beim Obst könnte es etwas mehr Abwechslung geben, denn Ananas, Banane, Melone gibt es überall. Das Zimmer am Spa Pool war auch in Ordnung, das Bad brauchte mal eine Grundrenovierung. Die Preise für Essen und Getränke waren uns viel zu teuer. Haben sehr oft and der Straße im Family Restaurant und Bar (Minimarkt) gegessen, sehr gut und Preiswert. Der fritierte Papayasalat einfach spitze.

Wir waren 13 Nächte im Pullman Resort im Deluxe Zimmer im Spa Bereich. Freundliche Begrüßung schon bei der Ankunft durch die 'Welcome' Dame und dann netter Check-in durch Renz - Empfangsmitarbeiterin, die - wie auch alle anderen Empfangsmitarbeiter - immer sehr freundlich grüßte und immer zur Stelle war, wenn man Fragen hatte. Gartenanlage war ein Traum, sehr gepflegt und dennoch mit 'Dschungelfeeling'. Der Spa Pool (wird hatten ein Zimmer im EG und konnten über die Terrasse zum Pool) war herrlich ruhig und toll…

Vorweg - Wir buchten das Hotel aufgrund der positiven Bewertungen. Absolut unvorstellbar wie derartige Bewertungen zustande kommen. Etwas zu persönlich, allerdings wichtig für die Bewertung, plante ich vor unserer Reise eine Verlobung. Ich schrieb also eine entsprechende Mail an das Hotel (Mail-Adresse direkt von der Hotel-Website und im Nachgang durch den Manager bestätigt). Es folgte bis heute keinerlei Reaktion. Was im Nachhinein betrachtet auch besser war. So musste ich meiner Verlobten keinen Antrag in…

Einfach traumhaftes Hotel. Es ist zwar schon etwas älter, aber trotzdem sehr gepflegt. Da es ab November von einer deutschen Clubkette übernommen wird, hoffen wir, daß die Preise nicht zu stark anziehen. Wir würden gern wiederkommen!

Eine sehr schöne begrünte und gewachsene Anlage an einem sehr schönen Strand! Besonders die gefühlten 1 Millionen kleine Lichter brachten allabendlich eine wunderbare romantische Stimmung. Wir persönlich finden es schade, dass der Betreiber der Anlage hinzu ROBINSON ab Ende 2017 wechselt, da wir eher zur Ü/F und einem einheimischen Diner am Strand tendieren und animierter Cluburlaub nicht unser Ding ist. Da hat sich der neue Betreiber ein schönes Stückchen Erde gegönnt!

Wir waren im Rahmen einer Rundreise für drei Nächte dort. Gerade in dieser Zeit wechselten die Besitzer des Resorts und der Name änderte sich von Pullmann Khao Lak Katiliya Resort und Spa in Katiliya Khao Lak Resort. Auswirkungen dieses Wechsels haben wir während unseres kurzen Aufenthaltes nicht bemerkt. Das Resort besteht aus einem großen Haupthaus und vielen Nebengebäuden und Villen. Die Anlage ist riesig, ebenso wie die Poollandschaft. Der Strand ist herrlich. Der Garten ist wunderschön angelegt und nachts…