Eine Kulanzregelung scheint es nicht zu geben. Auch auf Nachfrage hin nicht. Ich habe vor, dem Hotelmanager noch dazu zu schreiben. Das weiß er schon. Ich bin etwa schon 10x in diesem Hotel gewesen. Eine aus krankheitsgründen abgesagte Urlaubsreise, im vergangem Jahr, findet einfach keine Berücksichtigung. Es interessierte einfach nicht.
3 Wochen bezahlt, aber nicht einmal eine Liege, bzw. Sonnenschirm konnte kostenlos zur Verfügung gestellt werden. Die Bitte darum, einfach ignoriert. Traurig.
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Super Hotel
6 / 6
Sehr schönes und zentral gelegenes Hotel. Zum Strand geht man nur über eine kleine Straße und durch einen kleinen Park und schon istman da. Das Personal ist immer bemüht alle Wünsche zu erfüllen. Wir waren jetzt zum dritten mal in Folge dort und nächstes Jahr gehen wir wieder dort hin, für uns gibt es in Alanya kein besseres Hotel. Das Essen ist sehr vielfältig, wer da nichts findet ist selber schuld. Die Zimmer sind sauber und gut ausgestattet. Wie gesagt fühlen wir uns dort sehr wohl.
Sehr schönes Hotel gerne wieder,weiter so ,danke..
6 / 6
Danke an das ganze Team vom Hotel Riviera.
Es war wieder mal sehr schön, kommen gerne wieder.
Einen Gruß an Cansu an der Rezeption, sie ist immer für jede Frage da weiter so , auch wenn es Probleme gibt, Danke.
Essen war gut, wer nichts findet ist selber schuld, können wir nicht nachvollziehen, preis Leistung voll in Ordnung. Alles sehr sauber und freundlich.
Was uns gestört hat waren die am Strand beschäftigten, es gab keinen Gruß nichts, hab es noch nicht so erlebt ,sehr enttäuschend. Haben sich nur mit Handy…
Top Hotel für uns die Nummer eins in Alanya super liebes Team angefangen von der Putzfrau bis zu den Chefs. Das Essen schmeckt super es ist eine sehr grosse Auswahl in diesen Hotel zählt der Gast noch sie versuchen alles für die Gäste zu tun
Nicht zu vergessen die Strandbar Nr 6 auch da ist es ein super Team wo man sich wohl fühlt
Für uns ist das Riviera unsere zweite Heimat wo man immer mit Freuden hin geht Wir kommen wieder
Sehr schöne Lage - strandnah. Katzenfreundlich! Super Essen. Netter Service. Nur etwas Gemogel beim "All Inclusive." ;) Schirme kosten nämlich extra & ebenso Strandliegen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2016
Gutes Hotel
5 / 6
Schönes Hotel in dem man sich wohlfühlt.Super Büffet wo jeder etwas für seinen Geschmack findet.Die Lage des Hotels ist zentral aber trotzdem sehr ruhig.
Ein sehr toller Urlaub.
Das Hotel war sehr ruhig und Zentrumnah zu Diskotheken, Türkübars und Shopping. Zu Fuß 15 min mit Taxi 15-20 Lira / 5-7 Euro.
Das Essen war ok.
Bin Dankbar, dass es Crêpes, Waffeln und Pancakes gab, da ich ein riesen Fan davon bin:)
Das Zimmer war sauber und wir hatten einen Tollen Meeresblick.
Cansu, von der Rezeption war immer für uns da, falls es Fragen gab. Liebe Grüße auch an sie.
Wir werden wieder kommen!
Ein wenig aufbessern des der Speisen. z.B der Nachtisch war leider nicht…
Super Hotel.... kein anderes mehr wenn wir in die Türkei fliegen. Essen top, zimmer top und super sauber. überhaupt is das Hotel sehr sehr sauber und das Personal, egal ob Service oder reinigung sehr nett und hilfsbereit. Nicht zu vergessen sind zwei schöne pools und über die Straße ist schon das Meer. Sauberer Strand und für nicht mal 2.50 gibt es pro person ein liege mit schirm. Wie gesagt dieses Hotel macht den Urlaub in der Türkei einfach perfekt und rundum sorgenfrei... wir wünschen euch vieeeeel Spaß dort....
