Sehr schönes Hotel mit einem super Frühstück, Das DZ Deluxe ist sehr großzügig und die Matratzen sind sehr bequem. Meine Frau hat sehr gut geschlafen und das will was heißen.
Wir werden wieder dort buchen.
Tolle ruhige Lage am Waldrand, ideal für eine Auszeit. Nah am Kurpark und dem Kurbad, erreichbar ganz ohne Auto. Nettes Angebot der Läden in der Innenstadt.
Hotel, Zimmer sauber und gepflegt ohne Beanstandungen , Service freundlich und zuvorkommend
Angebot in der Abendkarte war unzureichend ( die Karten auf dem Zimmer waren ansprechender )
Das Wellnessangebot wurde hervorragend umgesetzt. Super freundliches Personal. Die Zimmer sind schön und modern. Das Restaurant war ebenfalls qualitativ sehr gut. Beim Restaurant -Service - Bedienung besteht allerdings Nachbesserungsbedarf, z.B. beim Servieren und Entgegennehmen von freundlich geäußerten Änderungswünschen bei einem vorab vom Hotel festgelegten Menü.
Vor 7 Jahren • Verreist als Gruppe im Februar 2019
Erholsamer Wellnessurlaub
5 / 6
Wir hatten sehr gemütliche, großzügige Einzelzimmer. Die Mitarbeiter des Hotels leben/lieben ihre Arbeit, was für einen guten Service sorgt, man fühlt sich dadurch sehr gut aufgehoben. Einziger Nachteil ist, das man aus dem Haupttrakt nicht mit dem Fahrstuhl in den Wellnessbereich fahren kann, sondern an der Seite durch den Restaurantebereich muss.
Hervorzuheben sind auch die beiden Mitarbeiterinnen die im Spa arbeiten - super sympathisch und klasse durchgeführte Anwendung.
Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Der Service lässt zu wünschen übrig. Bsp. ist die Kommunikation der Rezeptionistin mit dem Reinigungsservice wichtiger, als der Check-Inn der Gäste. Reinigung der Zimmer hingegen erst am späten Nachmittag. Frühstück jeden Tag das gleiche, keine Abwechselung und oft geräuberte und zerpflückte Wurst-u. Käseplatten.
Seit über 20 Jahren habe ich immer wieder erholsame Tage m i t H u n d (ausgebildete Jagdhunde und jetzt sehr gehorsame Hunde aus der Tierhilfe) in dem traumhaft am Wald gelegenen Hotel verbracht. Die Hotelzimmer habe ich immer ordentlich hinterlassen - leider gab es aber wohl auch andere Hotelgäste mit Hund, die sich nicht an die üblichen Regularien gehalten haben und es daher den Hunde-Urlaubern das Hotelleben erschweren. Gern würde ich weiterhin mit Hund in dieses Haus kommen wollen, da es für mich die ideale…
Dieses Hotel ist absolut empfehlenswert. Sehr sauber und gepflegt, netter Service. Restaurant und Wellnessbereich vervollständigen den positiven Eindruck. Die sehr ruhige Lage am Wald lädt zu ausgiebigen Wanderungen ein. Für Ruhe und Entspannung ist rundherum gesorgt.
Positiv: Frdl. Personal (Rezeption und Rest.); Hotel sehr ruhig (von außen und auch innen).Sehr (!) negativ: Extrem heißes (SüdWest-)Zimmer (Zi 48); ca. 30° ab mittags an den sehr warmen Okt.Tagen (da kein Außensonnenschutz, nur uneffektive Innenjalousien; "Klimanalage" sehr wirkungslos). Auf dem Flur lagen immer große (z. T. lose) Schläuche (Stolperfallen!).Sehr schlechtes Essen (!): 08/15-Gerichte; nichts Saisonales (Wild, Pilze, Kürbis...), z. T. Fertigprodukte, alte, nochmal aufgewärmte Kart.; das Abend-Buffet…