Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2022
Schöner Urlaub mit Abstrichen
2,8 / 6
Am Abend vor dem letzten Tag erkundigte ich mich nach der Möglichkeit eines Late Checkouts, da unser Flug erst am Abend gehen würde. Es wurde mir an der Rezeption versichert, dass die Möglichkeit bestünde, wir sollen aber am Abreisetag nochmal kommen.
Wir verließen uns auf diese Aussage.
Am Abreisetag hieß es dann aber plötzlich "sorry we have no availability". Extrem ärgerlich, erst Ja, dann Nein. Wir mussten um 12 Uhr auschecken. Der Checkout dauerte ewig, da die Rezeption auch komplett überfordert war.
Zumindest…
Ein spitzen Hotel, wenn die anderen Touris nicht da wären. Thema liegen reservieren wird hier ganz groß geschrieben. Das Haus ist noch recht neu und daher gibt es hier nichts auszusetzen.
