Vor 10 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2015
Preis passt nicht zur Leistung
3,7 / 6
Vorweg: Wir sind in Kuba!
Entsprechend zurückhaltend fällt auch unsere Bewertung aus. Es gilt als bekannt, dass sich die kubanische Hotellerie mit ihrer Mangelwirtschaft nicht mit anderen Destinationen in der Karibik messen kann. Die Anlage wurde im Kolonialstil errichtet und ist (im Vergleich zu manch anderen 08/15-Hotelbunkern in Varadero) grundsätzlich schön gemacht. Dennoch fällt es schwer, obgleich unserer nicht all zu hohen Erwartungen, dem Hotel in Anbetracht des bezahlten Preises etwas Positives…
Das Hotel vor allem im Premiumbereich, wo wir gebucht haben ist eine Katastrophe. Das Preis Leistungsverhältnis stimmt nicht. Das Essen war im Premiumbereich einseitig, keine Abwechslung auf der Karte, Beilagen waren immer gleich zu den Gerichten. WLAN ging überhaupt nicht auch nicht in den ausgewiesenen Bereichen. Das einzige gute war, der Strand und Poolbereich waren angenehm ruhig. Keine Action. Der Service im Premiumbereich war alles andere als gut. Hatte man etwas bemängelt, was im Zimmer nicht in Ordnung war,…
Tolle Lage. Für kubanische (karibische) Verhältnisse --- gepflegt, sauber, traumhafte Ruhe (die Zimmer zum Garten / Lagune sind besser als die Meerseite), gutes Esssen, man kann auch das Buffet des Schwesterhotels und 4 Spezialitätenrestaurants - kubanisch, Fisch, italienisch und spanisch, nutzen - alle gut ! Personal immer freundlich und hilfsbereit. Allerdings unorganisiert wie ein Hühnerhaufen, nachlässig und vergesslich !! - Das Hotel hat ein klares Führungsproblem - Rezeption und Management sind…
Super Lage nettes zuvorkommendes Personal! Wir kommen immer wieder gern . Kuba ist Kuba und hat seinen eigenen Scharm ! Immer wieder gern am besten sofort !!! Leider erst im November wieder
Absolut keine 5 Sterne wert. Bedienfrendlichkeit des Personals nur dann gut, wenn jeden Tag CUC's gelegt werden. Poolreinigung und Poolbereich nur sporatisch, nie mit Hochdruckreiniger oder Wasser! 12 Tage lang die gleichen Angebote nach Menükarte. Mehrere Tage kaltes Wasser zum Duschen. Abwasserproblem in der gesamten Anlage, Geruchsbelästigung. Vor dem Strand den ganzen Tag Zulieferbetrieb durch eine Baufähre mit LKW's voller Schotter. Die gesamte Zeit Großbaustelle durch Aufschüttung eines Dammes mit…
Meine Einschätzung -Bloß nicht hinfahren! Einzig positiver Punkt war die ruhige Lage ganz am Ende der Halbinsel und die weitläufige Anlage. Mit der Aufschüttung einer Brücke zur nächsten Insel direkt vom Hotelstrand aus und dem entsprechenden Dauerhupen der LKW, kann man jetzt jedem nur Raten noch schnell umzubuchen, da weder Zimmer, Essen noch Personal meiner Meinung nach einem 5 Sterne Standard entsprechen, auch nicht für kubanische Verhältnisse.
Schlechtes Pres-Leistungsverhältnis, wer Ruhe sucht und sich den…
Vor 11 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2014
Definitiv kein Fuenf-Sterne-Hotel, daher überteuert
3,2 / 6
Sehr schön angelegtes Hotel mit großzügiger Gartenanlage.
Leider fehlt Pflege und Instandhaltung. Schimmel und bröckelnder Putz an den Wänden, viele Liegestühle kaputt, Tischplatten nicht festgeschraubt (Essen rutscht runter). Holzbrücke zum Strand an etlichen Stellen kaputt, Balken gebrochen und gesplittert, Nägel stehen raus.
Große Zimmer mit schöner Einrichtung, großer Balkon.
Leider ähnlicher Zustand wie das Hotel, es fehlt Pflege und Instandhaltung. Schimmel an Badewanne und Fliesen, Armaturen fleckig und…
Sehr schönes Hotel, das wir an einem Tag genießen konnten, weil das Blau Varadero überbucht war. Sehr weitläufige Anlage, d.h. es sind auch größere Strecken zu überwinden. Sehr, sehr ruhig. Restaurant war sehr gut, aber kein Vergleich zum Blau Varadero.
Großer Nachteil: Schwimmen war wegen der starken Strömung sehr schwierig; insgeamt gefiel uns der Strandabschnitt weniger gut.
Lage des Hotels sehr schön.
Jedoch lässt die Organisation / Kompetenz aber auch die Freundlichkeit insbesondere ,der Rezeption, sehr zu wünschen übrig. ( Eine Frage = 3 verschiedene antworten und am Schluss funktionierte nichts) check in 1.5 Stunden später als gebucht, Zimmerreinigung abens um 17Uhr!?